[인적자원관리] 성과지표 BSC와 MBO
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- 목차
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Ⅰ. 문제제기 및 서론
Ⅱ. 이론적 논의
Ⅲ. 성과지표 BSC와 MBO
Ⅳ. 사례연구
Ⅴ. 결론
- 본문내용
-
개념
업무 수행 결과를 객관적으로 파악하여 차후 보완, 개선을 도모하는 인사활동
의의
각 근로자의 직무능력, 근무 태도, 근무 실적을 합리적으로 규정된 평가항목에 따라서 평가하는 제도
인력 배치 및 이동, 인력개발, 보상, 조직 개발 등 다양한 자료로서 활용
1) MBO 의 개념
Management By Objective, 목표관리법
드럭커(P.Drucker)에 의해 주창되고, 맥그리거(D. McGregor)에 의해 널리 보급
자신이 수행할 도전목표를 설정, 수행 하도록 하는 제도
기대하는 성과를 미리 구체적이고 정량적으로 설정, 표시
적극성과 창의성에 의한 자기 통제를 중심으로 실현을 도모
실제의 성과를 측정, 평가하여 그것을 각각 해당부서에 피드백(feed-back) 시킴
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