서비스산업의 문제점과 대응방안

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목차

Ⅰ. 서비스산업이란
1. 서비스산업의 정의

2. 서비스산업의 정권별 전개양상

3. 서비스산업의 유형

Ⅱ. 서비스산업의 현황 및 특성

Ⅲ. 서비스산업의 문제점

Ⅳ. 서비스산업의 육성방안

Ⅴ. 결론


본문내용

○ 성장잠재력이 높고 고부가가치 일자리 창출이 가능한 지식기반서비스업의 고용비중도 선진국 대비 낮은 수준임.

* 통신,금융·보험,사업서비스(법률·회계, 컨설팅, 디자인, R&D등), 교육, 의료, 문화산업 등
* 지식서비스업의 고용비중 (06,%) : 한국(24), 미국(40), 프랑스(41), 독일(35), 이태리(30)

○ 국내 서비스업체의 규모가 영세하고 자영업 비중이 높아 투자 및 인력 개발·활용측면에서 규모의 경제실현이 어려워 생산성 저하를 초래

- 통신·금융을 제외한 전업종이 10명 미만이고 특히 도소매·음식숙박·기타 개인서비스업산업 등은 서비스산업 전체 평균(4명)보다도 낮음.

* 업체당 종사자수(05,명): 통신(15), 금융(17.3), 사업(12.5), 도소매(2.9), 숙박음식(2.8), 기타개인(2.3)
* 업체당 매출액(05,억원): 평균(5.3), 통신(55.9), 금융(102.6), 도소매(6.0), 숙박음식(0.9), 기타개인(0.9)
* 자영업자 비중(06,%) : 한국 32.8 미국 7.4 일본 13.8 OECD평균 16.0

- 영세성으로 인한 사업체 수 과다 등으로 시장의 경쟁강도가 미국 등보다 높아 마진율 저하와 생산성 약화가 가중됨
(한국은 인구 88명당 음식점 1개, 미국은 인구 751명당 음식점 1개- 05년 기준)

○ 부가가치 비중(58%) 대비 서비스산업의 R&D투자가 부진하여 서비스산업의 혁신활동을 저해, 생산성 및 경쟁력 향상을 제약
- 07년 R&D 총 투자(31.3조원) 중 서비스산업의 R&D투자비중은 7% 수준 (1.7조원)에 불과하고, 제조업과 주요국들 대비 매우 낮은 수준


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