웅진코웨이 서비스마케팅 분석

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2011.01.26 / 2019.12.24
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목차: 목차

Ⅰ. 웅진 코웨이의 미션과 비전 & 선정이유

Ⅱ. 웅진 코웨이의 미시적상황분석 & 거시적 상황분석

Ⅲ. 웅진 코웨이의 STP

Ⅳ. 웅진 코웨이의 swot

Ⅴ. 웅진 코웨이의 7P

Ⅵ. 웅진 코웨이의 미래지향적 전략방안

Ⅶ. 출처

본문내용: ② 잠재적진입자의 위협
■ 자본소모량: 렌탈사업의 잠재적인 진입자로 대기업의 진출을 들 수 있다. 실제로 LG같은 대기업들의 렌탈사업 참여가 늘고있다. 대기업의 렌탈사업 진출은 자본소모량으로 볼때 기존사업자에게 충분히 위협이 된다. 대기업은 높은 비유동자산율을 가지고 있어 많은 고정자산을 확보하고 렌탈산업에 진출하고 있고 이것은 대기업들에게 진입장벽을 낮추는 효과를 가져오고 있다.

<그림Ⅱ-14. LG전자 재무제표>
출처: LG전자
<그림Ⅱ-15. 웅진코웨이 재무제표>
출처: 웅진코웨이
③ 구매자의 교섭력

<그림Ⅱ-16. 스마트폰>

■ 구매자의 정보: 인터넷의 발달과 스마트폰의 발달로 고객은 개인적인 구매, 사용의 측면을 넘어서 많은 정보를 쉽게 접할수있다. 이것은 렌탈사업에서 가장 중요한 서비스 부분에 영향을 끼쳐 구매자의 교섭력이 증가하는 효과가 있다. 또한 구매자에게 가격, 대체제품, 경쟁사의 정보를 제공해 구매자의 교섭력을 높인다.

④ 공급자의 교섭력

■ 공급량: 렌탈사업 중 가장 주력상품으로 여겨지고 있는 정수기는 온수, 냉수, 얼음등 물을 다양한 형태로 만들어 낸다. 이것은 소자 열전도 반도체라는 재료가 필요한데 반도체의 경우 고가의 제품이기도 하지만 정수기에 반드시 들어가야 하는 공급품이기 때문에 반도체 공급업자의 경우 정수기 렌탈 업체로부터 높은 교섭력을 가질 수 있다.

⑤ 대체재의 위협

■ 전환비용과 유용성: 인터넷의 발달로 정보통신을 통한 거래가 활발해 지면서 렌탈시장의 대체재로 중고시장, 교환시장의 거래가 활성화 되고 있다. 전환비용의 측면에서 봤을때 기존회원의 경우 렌탈기간과 계약으로 인해 전환비용이 발생하지만 비회원의 경우 고객은 대체제로의 전환이 용이하다. 유용성의 측면에서 봤을 때 렌탈 산업과 중고, 교환시장은 구입과 사용의 측면에서 봤을 때 서비스 이외에 차이는 거의 없다.

참고문헌: Ⅶ. 출처

통계청 홈페이지(http://www.kostat.go.kr/ )
e나라지표 홈페이지(http://www.index.go.kr/)
웅진코웨이 홈페이지 (www.coway.co.kr)
웅진그룹 홈페이지 (www.woonjin.com)
웅진코웨이 지속가능성 보고서 (www.coway.co.kr/company/WJSR-06KOR.pdf)
웅진코웨이 코디 사이트 (www,cody.co.kr)
검색사이트 네이버 (www.naver.com)
http://blog.naver.com/voxguri?Redirect=Log&logNo=30040846191

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