[경영학] 시스코CISCO의 인사관리 분석
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- 목차
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1.CISCO 선정 이유와 조사목적
2.기업소개
3.조사분야
4.기업사례 및 분석
- 선발과 모집
- 교육, E-Learning
- 인적자원 관리, 유지
5. 평가
6. 참고문헌
- 본문내용
-
Cisco 선정이유:
기업환경의 변화에 대응하여 변화하는 기업
세계적인 IT 기업
10%미만의 낮은 이직률
(특별한 인력관리)
창업 이후의 빠른 속도의 성장
2000년 Fortune 선정 "미국에서 가장 일하고 싶은 100대 기업“
의 서열 2위
(잘 조직된 ‘Cisco Systems’ 의 HRM에 대한 반증)
기업환경의 변화 :
극심한 경영 환경에서는 독특한 인력관리가 필요
디지털 경영 환경의 기업 경쟁력:
보유 인력의 우수성& 회사의 적극적인 인력관리
현대기업사회의 특징
->새로운 기업풍속도 전개
ex) 글로벌 경영, 사업영역의 파괴, 새로운 사회계약관계의 형성
->하이테크 기업일수록 유능한 인재를 위한 특유의 인력관리가 필요
->인재전쟁 (war for talent) 이 극심
->성공기업이 되기 위해서는 첨단 인력관리 제도의 효율적 실행이 요구됨
글로벌네트워크산업의 선두주자
역사상 가장 빠른 속도로 성장한 하이테크 네트워크기업
지난 10년 동안 시스코의 주식은 거의 10만%상승
최근까지 매년 30%(참고, GE는 15%) 주가 상승률
2000년 기준 시스코의 시장가치 3위(3,550억 달러)
GE(5,100억 달러), 마이크로소프트(3,560억 달러)
“미국에서 가장 일하고 싶은 100대 기업”의 2위(2000년 포춘지 선정)
8% 미만의 자발적인 이직률을 상당히 낮은 수준임
건전한 재무상황, 낮은 이직률은 바로 기업의 경쟁력으로 작용함
구분 내용
기본급여 성과에 근거한 차등보상
이익분배/인센티브 성과에 따라 차등성과급 지금
상여금/보너스 Retention bonus, 핵심인재 추천수당
ESOP 자사주를 시가보다 낮게 매입 지원
Stock Option 옵션에 의한 자사 주 배당
복리후생 체력단련비, 차량유지비, 품위유지비
연금보험 등 회사가 지원하는 퇴직연금 등
1. 개인과 조직과의 적절한 매칭을 고려한 선발
실리콘밸리의 인력이동은 빈번하며, 하이테크 기술은 수명이 짧기 때문 에 우수한 기술 인력의 지속적인 보충이 생존의 필수요건임
시스코의 기업문화 및 해당 직무의 포지션과 잘 어울릴 수 있는 인력선발을 최대한 고려함
내부 직원 추천 등 다양한 인력 모집 경로를 통하여 회사 문화에 가장 잘 적응하는 인력을 모집하며, 엄격한 다중 심사과정을 거쳐 선발함
해결책
1. 평가의 다양성 확보
담당 직원들에 대한 철저한 교육과 체계적인 평가 시스템으로 정확한 심사를
가능하게 함
면접이나 평가시에 좀 더 다각적인 면을 평가할 수 있도록 평가 방법을 다양화
하고 피면접자의 다양한 성향을 평가하고자 하는 노력
2. 신뢰도를 증가시킬 수 있는 선발 시스템
담당자가 직접 지원자를 대면하여 평가할 수 있는 온라인과 오프라인 선발
시스템의 병행이 필요함.
- 참고문헌
-
Cisco 홈페이지 (www.cisco.co.kr / www.cisoco.com)
Fortune (www.fortune.com)
삼성경제연구소 (www.seri.or.kr)
인적자원관리 (황규대 지음 | 박영사 펴냄 )
매일경제 (www.mk.co.kr)
(현대)인사관리 (민경호 지음)
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