[리더십 개발] 피터 드러커의 `프로페셔널의 조건`
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- 목차
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제1부 새로운 사회의 거대한 변화
제1장 지식의 전환과 지식 사회
제2장 조직 사회와 지식 근로자
제2부 지식 노동과 지식 근로자의 생산성
제3장 생산성을 어떻게 향상시킬 것인가
제4장 어떻게 성과를 올릴 것인가
제5장 공헌할 목표에 초점을 맞추어라
제3부 프로페셔널의 자기 관리
제6장 인생을 바꾼 7가지 지적 경험
제7장 자신의 강점을 파악하라
제8장 시간을 관리하는 방법
제9장 중요한 일에 집중하라
제4부 프로페셔널을 위한 몇 가지 기초 지식
제10장 효과적인 회사 결정 방법
제11장 조직 내에서의 커뮤니케이션 방법
제12장 정보 중심 조직의 특성
제13장 리더십은 어떻게 발휘하는가
제14장 강점을 활용하는 방법
제15장 경영 혁신의 원리와 방법
제5부 자기 실현을 향한 도전
제16장 인생의 후반부를 준비하라
제17장 교육받은 사람이란 누구인가
제18장 어떤 사람으로 기억되기 바라는가
- 본문내용
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제3장 생산성을 어떻게 향상시킬 것인가
자본과 기술은 사람을 대신 할 수 없으며, 생산성의 향상은 ‘보다 현명하게 일하기’를 통해서만 달성될 수 있으며, 이것은 육체노동의 생산성을 향상시킴으로써 달성되며, 육체노동의 생산성의 향상은 지식 노동의 생산성을 향상시켜야만 달성될 수 있다. 생산성을 향상시키기 위한 전제로 과업이 ‘무엇’인지, ‘왜’ 해야 하며, ‘어떻게’ 달성해야 하는지 정확하게 아는 것이 중요하며, 이러한 과정을 통하여서 과업의 의미를 정확히 알 수 있으며, 꼭 해야 할 것과 그렇지 않은 것, 즉 중요한 것과 덜 중요한 것을 정확하게 알 수 있는 것이다. 그리고 생산성을 가장 효율적으로 향상시키는 것에 있어서는 자본과 기술은 사람을 따라 올 수 없다. 이러한 과업은 시간을 분산해서 달성하는 것보다 짧은 시간 집중을 하여서 달성하는 것이 더욱 효율적이다. 노동의 생산성을 향상시키기 위해서는 지식 노동의 양과 질의 두 측면의 범주를 정하는 것이 특정 직무에 있어서 과업을 분석하고 생산성 방향을 정하는데 효과적으로 사용될 수 있다. 그리고 향상된 생산성을 계속 유지하기 위해서는 끊임없는 학습이 필요하며, 모든 기관이 배우는 기관인 동시에 가르치는 기관이 되어야 한다.
제4장 어떻게 성과를 올릴 것인가
지식 근로자의 과업은 최대한 높은 성과를 올리는 것, 또는 목적을 달성한 것이라 말할 수 있다. 그러므로 지식 근로자는 어떤 기관에서 일하든 ‘올바를 일을 수행할 것’으로 기대되고 있다. 즉 지식 노동자들에게는 목표한 일을 달성 할 수 있는 능력이 필요하다. 지식노동은 양이나 비용으로 측정되는 것이 아니며, 그 결과 질에 따라 결정된다. 경영자란 자신의 지위나 지식을 이용하여 업무를 수행하는 과정에서 조직 전체의 성과와 결과에 영향을 미치는 의사 결정을 해야 하는 지식 근로자와 관리자, 전문가들이며, 현대 조직의 모든 지식 근로자는 한 사람의 ‘경영자’라고 할 수 있다. 현재 지식 근로자는 다른 사람을 위해 시간을 할애해야 할 경우가 많으며, 자신이 살고 있고, 또 일하고 있는 현실을 바꾸기 위해 적극적인 행동을 취하지 않는 한 ‘일상 업무’에 쫓겨 다닐 운명에 처해있다. 또 지식 근로자는 그가 ‘조직’ 내에서 일하고 있으며, 그 조직 ‘내부’의 세계에 존재한다는 현실을 갖고 있으며, 이러한 현실은 지식 근로자가 변화시킬 수 없는 것들이면서 존재에 꼭 필요한 조건들이다. 그러므로 지식 근로자는 성과를 올리는 방법을 위해 노력을 기울어야 한다. 그러한 방법으로 타고난 재능이 될 수 있으며, 재능을 개발해 주는 것도 될 수 있으며 그리고 배워서 익힐 수 있는 것이나, 모범이 되는 것을 본받는 것이다. 그리고 실행 능력이 중요하다고 할 수 있다.
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