[소비와 윤리] 기업의 사회적 책임경영에 대한 사례 보고
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- 목차
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1) ‘기업의 사회적 책임‘에 대한 정의
2) ‘기업의 사회적 책임’을 실천하고 있는 기업의 사례
- 국내사례
- 외국사례
3) 사회적 책임 경영을 하는 기업을 대하는 소비자의 실천 방안 모색
- 본문내용
-
ISO 26000 사회적 책임에 관한 지침
: ISO 26000은 사회적 책임을 평가하는 국제적 표준이다. ISO 26000은 사회적 책임의 담당자를 기업에 한정하지 않고 정부, 노조, 시민단체 등 사회에 영향을 미칠 수 있는 세력에까지 확장하고 있다. ISO 26000은 기존의 ISO와 달리 규제나 규격이 아니라 사회적 규범이자 기업의 책무이다. 즉, 강제성은 없다.
- ISO의 7대 핵심분야
1. 조직 지배구조 (organizational governance) : 투명성, 윤리적 행동, 법규 준수 등 사회책임의 원칙 실행
2. 인권(human rights) : 차별 금지, 고충 해소, 표현의 자유, 경제적 사회적 문화적 권리, 작업장에서의 기본 권리, 강제 노동 금지, 아동 노동금지 등
3. 노동관행 (labour practices) : 고용관계, 노동 조건과 사회보장, 대화, 단체협약, 안전과 보건, 경력개발 등
4. 환경 (environment) : 오염방지, 자원활용, 기후변화, 자연환경 보전과 복원
5. 공정한 운영관행(fair operating practice) : 반부패, 정치관여, 공정 경쟁, 영향력 행사, 재산권 존중 등
6. 소비자 이슈 (consumer issues) : 공정한 마케팅 정보, 건강과 안전, 지속 가능 소비, 소비자 지원과 분쟁해결, 개인정보 보호 교육 등
7. 지역사회 참여와 개발 (community involvement and development) : 지속 가능한 경영을 위해서는 경제성뿐만 아니라 7대 이슈에 대해서도 기업이 신경을 써야 한다는 것을 의미.
2-1) ‘기업의 사회적 책임’을 실천하고 있는 기업의 사례
: 국내사례
1. sk텔레콤
: sk텔레콤에는 sk sunny라는 봉사활동을 하는 단체가 있다. sk텔레콤의 사회적 책임 사례를 보자.
- SK 텔레콤의 사화적 책임 사례
1) 구세군 모바일 기부
SK텔레콤이 구세군 대한본영과 함께 2008년 12월 3일부터 31일까지 진행한 모바일 자선냄비 캠페인 '사랑On°(온도)를 높여라'는 휴대폰으로 무선인터넷에 접속해 각종 포인트로 1회당 1000원부터 1만원까지 후원금을 내면 고객이 후원한 금액과 동일한 금액을 SK텔레콤에서도 기부하는 매칭 펀드 형식의 캠페인이다
2) 행복한 모바일 세상
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