[인적자원관리] 국내 기업의 인적성검사는 실효성이 있는가

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2010.08.31 / 2019.12.24
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목차: 1. 국내 기업들이 실행하고 있는 사원에 대한 인적성검사에는 어떠한 유형의 검사들이 활용되고 있는 지 조사하고 그 결과를 정리해보자. 해당 기업들이 활용하고 있는 인적성검사가 측정하고자 하는 것은 무엇인가? 또한 이들 인적성검사가 기업의 인재상과 연계되어 활용되고 있는 사례가 일반적인지 아니면 인재상 이외의 다른 관점에서 인적성검사를 적용하고자 하는 지를 알아보자.

2. 국내 기업들이 활용하고 있는 인적성검사의 문제점은 무엇인가? 인적성검사의 타당성과 신뢰성을 중심으로 살펴보자. 우수한 경력의 지원자가 인적성검사를 통과하지 못한 경우 기업들이 채용을 거부한다면 이러한 의사결정의 타당성에 대해 귀하의 의견은 어떠한 지 논의해보자.

3. 입사 지원자들이 인적성검사를 미리 연습하고 임하게 되면 인적성검사의 결과를 왜곡하는 것이 가능한 지 살펴보자. 기업의 입장에서 인적성 검사의 타당성과 신뢰성을 높일 수 있는 방법은 있는 지 논의해보자.

본문내용: 2. 국내 기업들이 활용하고 있는 인적성검사의 문제점은 무엇인가? 인적성검사의 타당성과 신뢰성을 중심으로 살펴보자. 우수한 경력의 지원자가 인적성검사를 통과하지 못한 경우 기업들이 채용을 거부한다면 이러한 의사결정의 타당성에 대해 귀하의 의견은 어떠한 지 논의해보자.

국내기업에서 실시하고 있는 다양한 인적성검사는 그 자체로는 비교적 신뢰도와 타당도가 높은 편에 속한다고 볼 수 있고 인적성검사에 관심을 갖고 개별적 적성검사를 개발하는 대기업을 중심으로 더욱 높아지고 있다. 그러나 국내 기업의 신입사원이 1년 이내에 퇴사한 비율이 30%에 달하며 그 퇴사이유를 ‘직무가 적성에 맞이 않기 때문(29.7%)’이라는 온라인 리크루팅 업체의 조사결과 월간 인사관리. 2008년 11월호. 특집 채용·선발을 위한 인적성검사 “하이닉스 인적성검사 하이넷” 33p

를 통해 볼 때 기업이 원하는 목적에서 맞지 않는 인재들을 채용하고 있으며 이는 검사가 시행되는 과정에 있어서 타당도에 문제가 있는 것이다. 또한 지원자가 문제를 재측정 했을 경우 기존의 결과와 똑같지 않는 신뢰성에서의 문제도 존재한다. 구체적으로 살펴보면 첫 번째로는 지원자가 의도적으로 거짓응답을 하는 경우이다. 월간 인사관리. 2008년 11월호. 특집 채용·선발을 위한 인적성검사 “인적성검사의 효과적인 활용방법” 26p
최근의 지원자들은 영리함을 넘어서 영악해졌다. 인성검사는 옳고 그른 정답이 없기 때문에 보다 높은 점수를 얻기 위해 솔직하게 자신의 모습을 표현하기 보다 더 좋은 방향으로 과장하고 포장하여 응답하는 이미지 메이킹을 하는 경우가 많다. 따라서 본인의 인성은 해당 기업의 인재상에 부합하지 않더라도 거짓응답을 통해서 기업이 원하는 인재의 모습으로 검사의 결과를 유도할 수 있다. 이를 통해 기업은 자사의 인재상에 실질적으로 부합하는 지원자를 뽑을 수가 없고 또한 검사 때마다 지원자의 의도에 따라 측정결과가 달라지기 때문에 타당성과 신뢰성의 문제로 볼 수 있다. 두 번째로는 정신적으로 질환이 있는 지원자를 가려낼 수가 없다는 문제가 있다.
월간 인사관리. 2008년 11월호. 특집 채용·선발을 위한 인적성검사 “최근 국내기업 인적성검사 동향과 특성” 22p
기업에서 실시하는 기존의 인성검사는 대부분 정상인을 대상으로 성격을 측정하도록 고안되는 것이기 때문에 정상적인 업무에 차질이 있을 정도로 문제가 있는 사람을 가려내는 것은 어렵고 극히 일부 지원자에 대한 예측력만 가진다. 따라서 이는 타당성에 있어서의 문제이다. 세 번째로 기초능력검사의 경우 명확한 정답이 있고 비교적 간단한 문제를 빠른 시간 내에 푸는 유형이기 때문에 지원자가 사전에 같은 유형이 반복될 경우 문제를 미리 알고 연습하여 일정점수를 향상시킬 수 있다는 것이 문제이다. 시중에는 각 기업별로 인적성검사에 관련된 문제집이나 동영상강의가 존재하며 실제로도 지원자들이 이를 시험공부 하듯이 따로 준비하고 있다. 이는

참고문헌: EBS 뉴스 “국내 상당기업 82.5% 인적성·직무능력검사 실시
http://www.ebs.co.kr/actions/TvSubIntro?menu_id=tv&menu_div_code=tv&service_type_code=3033938

취업직무적성검사. 정성일 외. 서원각. 2006

연우의 자기개발 블로그 “인적성검사 대책 - 어떤 것을 측정하는가?”
http://blog.naver.com/nsesibong/60027614854

월간 인사관리. 2008년 11월호. 특집 채용·선발을 위한 인적성검사 “두산종합적성검사 DCAT” 30p

취업직무적성검사. 정성일 외. 서원각. 2006

EBN 산업뉴스 2008년 3월 18일 기사 “대기업에 입사하고 싶다면 창의력부터 키워라!”
http://news.nate.com/view/20080318n25722

월간 인사관리. 2008년 11월호. 특집 채용·선발을 위한 인적성검사 “하이닉스 인적성검사 하이넷” 33p

월간 인사관리. 2008년 11월호. 특집 채용·선발을 위한 인적성검사 “인적성검사의 효과적인 활용방법” 26p
월간 인사관리. 2008년 11월호. 특집 채용·선발을 위한 인적성검사 “최근 국내기업 인적성검사 동향과 특성” 22p
네이버까페 취업뽀개기 “인적성검사 후기 및 합격자 수기”
http://cafe.naver.com/breakjobnaver
월간 인사관리. 2008년 11월호. 특집 채용·선발을 위한 인적성검사 “인적성검사의 효과적인 활용방법” 26p

월간 인사관리. 2008년 11월호. 특집 채용·선발을 위한 인적성검사 “인적성검사의 효과적인 활용방법” 26p

월간 인사관리. 2008년 11월호. 특집 채용·선발을 위한 인적성검사 “해외 선진기업의 심리검사 활용과 특징” 27p
월간 인사관리. 2008년 11월호. 특집 채용·선발을 위한 인적성검사 “인적성검사의 효과적인 활용방법” 25p

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