[경영혁신론] INNOVATION TO THE CORE
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- 목차
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1.아이디어의 평가
2.점진적인 개선의 한계
3.획기적인 혁신의 정의
4.획기성과 위험성
5.영향력에 대한 검증
- 본문내용
-
이 아이디어는 얼마나 획기적인가?
어느 정도의 중요성이 있는가?
전 산업에 얼마나 큰 영향을 끼칠 것인가?
잠재적 시장의 크기는 얼마나 되는가?
고객이 실제로 원할 것인가?
고객이 어느 정도의 가치를 부여할 것인가?
초기 아이디어에 대한 평가기준은
긍정적 효과를 가늠하는 데 집중해야 함.
실현 가능성은 얼마나 되는가?
기술은 얼마나 성숙했는가?
아이디어를 실현할 자산과 역량을 보유하고 있거나
협력업체에서 확보할 수 있는가?
시장에 신제품을 배포할 유통망을 갖추고 있는가?
실제로 이익을 올릴 수 있는가?
기대할 수 있는 매출은 얼마나 되는가?
비용은 얼마나 드는가?
어느 정도의 마진을 붙일 수 있는가?
고객 스스로 만들어가는 상거래 커뮤니티 구축이 그 성공의 비결이라는 것.
eBay는. ‘고객이 모든 것을 결정한다’는 모토로 자유방임형 운영을 하고 있음.
이는 타사가 이런 저런 규칙을 만들어 회원고객들을 통제하려고 하는데 반해 고객들 스스로가 자유로운 정보교류 및 평가를 하게끔 하여 강력한 ‘로열티’를 구축할 수 있는 기반을 조성.
전체 회원의 1%에 해당하는 43만 명의 열성 주부들이 eBay를 통해 소득을 올리는 개인사업가로 활동. 이는 eBay를 기반으로 하는 새로운 경제집단이 형성되고 있다는 생생한 스토리가 분명.
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