[인적자원관리] 대한통운의 보상제도

대한 경찰 단속으로 어려움을 겪고 있다.3.5톤 이상의 대형 화물자동차는 야간을 제외하고는 사실상 도심 진입이 불가능해 소형 화물차가 소량의 화물을 싣고 여러 번 운행하고 있어 업무 효율성이 저하되고 있다. swot분석을 통해서 우리는 환경으로부터의 강점과 약점, 기회와 위협을 파악하여 약점을 강점화 시키고 위협적 요소를 최소화 시켜 대한통운을 뛰어넘을 수 있는 전략을 도출할 수 있다.3. S-T-P 분석1) 시장 세분화 (Segmentation)시장규모가

인적자원관리의 중요한 주제들ⅰ. 인사실천과 업적인적자원관리 모델은 인적자원관리와 성과간의 명확한 관계를 제시하고 있지는 않지만 조직성과와 경쟁력을 개선한다. 인사실천과 업적 부분에서는 개념적인 부분의 소개보다는 사례를 통하여 인사관리의 변화를 통하여 어떤 성과가 있었는지를 보여드리려고 한다.사례 : CJ의 성과주의 인사제도글로벌경쟁시대성과주의 문화CJ 임직원의성공CJ는 기존의 연공서열 중심의 인사제도로는 기업성

제도인 PM을 도입하여 공정하고 합리적인 평과 결과를 도출, 이를 바탕으로 연봉책정, 승진, 인센티브 등을 직접 연계하여 운영한다. 특히 매니저와 구성원간의 목표에 대한 합의 및 조정을 상급부서나 관리자가 하위 직원들을 평가하던 기존의 인사평가제도에 벗어나서 피 인수기업인 대한통운의 직원들을 포함한 하위직원들에게도 상위부서나 관리자, 매니저를 평가하여 그 결과를 성과보상이나 승진 등의 요소에 반영하는 상호평가제도를 도입한다.

인적자원관리(Human Resource Management), 말 그대로 사람도 자원으로 인식하여 기업의 효율을 위해 관리하고 투자하는 것이다.그런데 오늘날에는 이러한 서로 경쟁하고 살아남기 위한 공멸의 사회가 변화하고 있다. 서로 더불어 살아가는 공존의 시대로 변화하고 있으며 이 과정에서 기업과 기업운영에 대한 인식도 변화하고 있다. 과거와 같이 무조건적인 수익창출이 목표가 아닌 소위 말하는 ‘빵을 팔기 위해 고용하는 것이 아니라, 고용하기 위해 빵을

관리(1) 요원 모집 및 선발(2) 교육훈련 및 업무할당(3) 보상(4) 목표. 서비스 조우(1). 짧은 서비스 조우를 하게 됨으로 최소한의 만족 수준은 언제나 충족 되어야 한다.(2). 최소한의 만족 수준에 도달하지 못할 경우 MOMENT OF TRUTH가 된다.(3). 고객과의 접점이 넓어지고 있다.(4). 고객들의 기대수준 또한 높아지고 있다. 오로지 서비스 수준 향상만이 살 길 이다.(5). 야마토 택배는 서비스 조직 주도적 조우에 해당한다.(6). 서비스 조우를 위한 적절한