피그말리온 효과 및 사례
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- 목차
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목 차
◎ 서 론
◎ 본 론
1. 피그말리온효과의 정의
2. 피그말리온효과의 사례
(1) DOW
(2) 베토벤의 키스
(3) 의학적 치료
3. 피그말리온 게임
(1) 피그말리온게임의 정의
(2) 인간 행동유형의 원리
(3) 유형에 따른 칭찬 법
◎ 결 론
※ 참고문헌
- 본문내용
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(2) 피그말리온 효과
피그말리온 효과란 가능성이 없는 것이라도 마음속에서 할 수 있다고, 간절히 믿고 행동하면 그 기대가 현실로 이루어질 수 있다는 이론이다. 이 이론을 만든 이들은 로젠탈과 제이콥슨이다. 교육학자였던 이들은 실제로 초등학교 학생을 대상으로 실험을 해 보았다. 우선 초등학교 학생들을 대상으로 지능검사를 실시한 후, 실제점수와는 상관없이 몇몇 학생들을 뽑아 지적능력이 높은 학생들이라고 교사들에게 거짓정보를 주었다.
얼마 후 다시 실시한 지능검사에서 이때 뽑힌 학생들의 평균점수가 실제로 높아지는 결과를 얻었다. 이 학생들을 맡은 교사들이 지적능력이 우수한 학생들이라고 생각되는 학생들에게 기대를 했으며, 그만큼 관심을 보여주고, 칭찬한 결과로 해당 학생들은 공부에 대한 관심이 높아졌을 뿐만 아니라 이들의 능력까지 향상될 수 있었다. 이때부터 피그말리온 효과라는 이론이 생겼다. 누군가에게 기대를 하고 그만큼 칭찬을 해주면 놀랄만한 변화가 나타나 그 열망만큼 이루어진다는 것이다.
2. 피그말리온효과의 사례
(1) DOW
2천억 달러 규모의 세계적인 직원들의 교육훈련이 생산성 향상에 긍정적인 영향을 미칠 수 있을까? 미국의 화학제품 메이커 Dow Chemical의 사례가 이러한 질문에 좋은 대답이 되는 듯하다. Dow Chemical은 자사의 임원 육성 프로그램(Executive Education Program for Future Leaders 1996-1999 Program)을 통해 피그말리온 효과를 체험하였다. 리더로부터 이 프로그램에 참여하도록 권유 받은 팀원은 그렇지 못한 팀원에 비해 전략적 사고와 외부 자원 활용도에서 훨씬 높은 성과를 나타내었다. 프로그램 참여 권유가 있기 전에는 평균적으로 같은 수준이었던 두 팀이 권유가 있은 후 1년간 차이를 보이게 된 것이다. 이것은 본인이 미래의 임원으로 성장할 수 있는 가능성을 리더로부터 인정받았다는 사실이 개인으로 하여금 목표 달성을 위한 동기를 부여하고 성과 향상에 기여하였음을 보여주는 사례이다.
(2) 베토벤의 키스
헝가리 태생의 피아니스트 안도르 폴데스는 열 여섯 살 때 베를릴 필하모닉과 협연할 정도로 일찍부터 명성이 나 있었다. 어려서부터 피아노를 치기 시작한 폴데스는 음악적 갈등 역시 일찍 시작됐다. 그를 가르치는 선생님과의 심각한 견해 차이 때문이었다. 어쩌면 음악을 그만둘지도 모르는 위기가 그에게 닥친 것이다. 그 와중에 그는 리스트의 제자 중 유일한 생존자인 피아니스트 에밀 자우어를 만나게 되었다. 폴데스는 감격한 나머지 몸을 떨기까지 했다. 그는 자우어 앞에서 바하를 연주했다. 자우어의 반응이 궁금했지만 폴데스는 영 자신이 없었다. 바하에 이어 베토벤의 소나타 ‘비창’의 연주가 끝나자 자우어는 폴데스에게 다가가 그의 이마에 입을 맞추었다. “얘야,이 키스는 베토벤의 키스란다. 난 네 나이 때 리스트 선생의 제자가 되었다. 어느날 리스트 선생은 내게 키스해 주시며 말씀하셨다. ‘이 키스를 잘 간직해야 한다. 나는 네 나이에 내 연주를 들은 베토벤으로부터 키스를 받았단다. 이 키스는 베토벤으로부터 이어져 오는 것이란다.’ 나는 리스트 선생의 말을
- 참고문헌
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『피그말리온효과:기대와칭찬의힘』, 로버트로젠탈외, 이끌리오
『칭찬은 고래도 춤추게한다』, 캔 블랜차드, 21세기북스
<논문> 피그말리온 리더십 행동의 규명 및 측정
LG경제연구원 http://www.lgeri.com/
삼성경제연구소 http://www.seri.org/
http://blog.naver.com/genius56?Redirect=Log&logNo=130028159580
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