[조직행동] 13장 Jobs and the Design of Work
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- 2008.10.14 / 2019.12.24
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- 목차
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1. WORK IN ORGANIZATIONS
2. TRADITIONAL APPROACHES TO JOB DESIGN
3. ALTERNATIVE APPROACHES TO JOB DESIGN
4. CONTEMPORARY ISSUES IN THE DESIGN OF WORK
5. MANAGERIAL IMPLICATIONS : THE CHANGING NATURE OF WORK
- 본문내용
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직무(job)란 ‘조직 내에서 피고용자의 구체적인 작업이나 과업활동’으로 정의될 수 있다. 직무는 조직 내에서의 직위(organizational position)나 경력(career)과는 구분되는 개념이다. 조직 내에서의 직위(organizational position)는 ‘조직의 다른 부분과 관련성 있는 직무’를 말하고, 경력(career)은 ‘지금까지의 직무 경험의 연속’을 의미한다.
첫 번째 섹션에서는, 조직에서의 작업의 정의에 대해서 공부한다. 두 번째 섹션에서는 18세기 후반과 1970년대 사이에 발달되어 온 직무계획에 대한 4가지 전통적인 접근법에 대해서 알아본다. 세 번째 섹션에서는 지난 20년 간 발달되어 온 직무계획에 대한 4가지 대안적 접근법에 대해서 알아본다. 마지막 섹션에서는 직무계획과 관련하여 떠오르는 이슈에 대해서 공부해보기로 하자.
1. WORK IN ORGANIZATIONS
작업(work)은 재화나 서비스를 만들어내는 효율적 ․ 생산적인 활동을 말한다. 작업은 조직이 존재하는 한 가지 중요한 이유이다. 직무(job)는 각각이 특정 기간 내에 끝마쳐야 하는 할당된 작업으로 이루어진 구체적인 과업(task)들로 구성되어 있다. 작업은 사람으로 하여금 현실에 구속되게 하는 강력한 효과를 가진 인간의 노력이다. 작업을 통해서 사람들은 안전히 현실에 정착해 있을 수 있고, 인간관계를 형성할 수 있다.
1-1. THE MEANING OF WORK
작업의 의미는 개인 간, 그리고 문화 간에 다르다. 점차 국제화되는 작업환경에서, 작업의 의미와 관련해서 개인 간 그리고 문화 간의 차이를 이해하고 인정하는 것은 중요하다. 한 연구는 사람들이 작업을 정의할 때 따르는 6가지 패턴을 만들었고, 이는 사람들의 동기부여에 있어서의 문화적 차이를 해석하는데 도움을 주고 있다.
● A패턴의 사람들은 작업을 수행에 따른 가치를 창출하고 그에 대해 책임지는 활동으 로 정의한다. 그것은 일반적으로 자발적이고 악영향이 결여한다는 특징이 있다.
● B패턴의 사람들은 작업을 개인의 정체성과 성격에 긍정적인 영향을 제공하는 활동으 로 정의한다. 작업은 사회에 기여하며, 불쾌한 것이 아니라는 관점이다.
● C패턴의 사람들은 작업을 수행에 따른 수익을 창출하는 활동이며 직장을 제외한 다 양한 환경에 의해 끝마쳐지는 것으로 정의한다. 작업은 대개 육체적으로 격렬하며 다소 강제적인 성격을 띠는 것으로 본다.
● D패턴의 사람들은 작업을 일반적으로 직장에서 다른 사람들의 명령을 받고 해야만 하는 육체적 활동으로 정의한다. 작업은 대개 긍정적인 영향을 결여하고 작업수행에 불 쾌하게 연결되어 있다고 본다.
● E패턴의 사람들은 작업을 육체적, 정신적으로 격렬한 활동으로 정의한다. 그것은 일 반적으로 불쾌하고 긍정적인 영향을 결여하고 있다고 본다.
● F패턴의 사람들은 작업을 그것의 수행을 통해 긍정적인 영향을 가져오지 못하는, 특
자료평가
- 참고 잘 할게요~~ 고맙습니다~~^^
- airsp***
(2010.04.02 00:42:47)
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