커뮤니케이션의 의의와 중요성, 목적, 과정, 유형, 커뮤니케이션의 효율화
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커뮤니케이션의 의의와 중요성, 목적, 과정, 유형, 커뮤니케이션의 효율화
목차
커뮤니케이션
I. 커뮤니케이션의 의의와 중요성
II. 커뮤니케이션의 목적
III. 커뮤니케이션의 과정
1. 메시지의 발신자
2. 메시지의 전달
3. 메시지의 수신자
4. 커뮤니케이션의 변화
5. 소음과 피드백
IV. 커뮤니케이션의 유형
1. 하향적 커뮤니케이션
2. 상향적 커뮤니케이션
3. 수평적 커뮤니케이션
4. 대각적 커뮤니케이션
V. 커뮤니케이션의 효율화
1. 커뮤니케이션의 장애요인
2. 장애요인의 극복방안
- 참고문헌
-
* 참고문헌
인간행동과 사회환경 - 고명수/이승현 외 3명 저, 정민사, 2018
발달심리학 : 전생애 인간발달 / 정옥분 저 / 학지사 / 2014
조직과 인간관계론 - 이택호/강정원 저, 북넷, 2013
인간발달 / 조복희, 도현심 외 1명 저 / 교문사 / 2016
사회복지서비스 : 한국산업인력공단, 진한엠앤비, 2015
인간행동과 사회환경 - 고명수/이승현 외 3명 저, 정민사, 2018
성장발달과 건강 : 김태임, 김희순 외 3명 저 / 2014 / 교문사
아동발달 / 이항재 저 / 교육과학사 / 2004
인간발달과 교육 / 이현림, 김영숙 저 / 교육과학사 / 2016
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