[경영학] 경영학 발전과정 고전적 관리론, 인적자원 관리론, 경영과학, 시스템이론, 상황이론, 글로벌 구조조정에 대해 서술
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- 목차
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1.들어가며
2.경영학의 발전과정
고전적관리론
인적자원관리론
경영과학
시스템이론
상황이론
글로벌 구조조정
- 본문내용
-
Ⅰ. 들어가며
참고한 문헌은 마지막 부분의 ‘참고문헌’에서 뚜렷하게 밝히고 있습니다. 과제의 내용이 한 책에 너무 의존하지 않게 하기 위해 최대한의 다양한 문헌을 참고하였습니다.
분량의 면에 있어서는, 저의 주관적인 기준으로 주제를 최대한 살리고 적절히 내용을 전달하면서도 분량은 최소한이 될 수 있도록 노력하였습니다. 하지만 방대한 경영학의 역사를 요약하자니 객관적인 기준에서는 최소한의 분량이 되지 못할 것으로 사료된다고 말씀드리며 본론으로 들어가겠습니다.
Ⅱ. 경영학의 발전과정
1.고전적 관리론
가. 과학적 관리론
① 과학적 관리론의 의의
과학적 관리론이란 종업원의 능률을 개선시키기 위하여 작업상황, 즉 작업과 작업장의 합리적․과학적 연구에 초점을 두는 관리 관점을 말한다.
② Taylor의 4가지 관리원칙
ⅰ. 개별 작업의 각 요소에 과학적인 방법을 사용함으로써 이전의 주먹구구식 방식(Rule-of-thumb)을 대신하라.
ⅱ. 근로자를 과학적으로 선발한 다음 교육훈련 및 개발을 하라.
ⅲ. 모든 작업이 개발되어 온 과학의 원칙과 일치하여 이루어지도록 확신 시키기 위하여 근로자들과 마음으로부터 협력하라.
ⅳ. 노사 사이에 작업과 책임을 거의 동일하게 나누어라.
③ 과학적 관리론의 내용
ⅰ. 과업관리와 차별적 임금제도
작업을 여러 개의 기본동작으로 분석하여 그에 필요한 시간연구와 동작연구를 통하여 1인의 합리적인 1일의 과업을 확립하고, 또한 과업달성의 정도에 따른 임금지급제도(차별적 성과급제도)를 확립하였다.
ⅱ. 직능화의 원칙에 따른 기획부의 설치와 직능적 조직의 편성
과학적 관리에서는 계획적․두뇌적인 업무를 분리하여 이것을 독립된 부문인 기획부에서 담당하도록 할 것을 강조하였다. 한편 감독의 기능을 분리․분할하여 복수의 감독자에게 각각 한정된 감독기능을 분담할 수 있도록 공장의 조직을 편성할 것을 강조하였다.
④ 과학적 관리론에 대한 평가
인간을 기계시하였고, 노조의 존재를 부정하였으며, 경영독재체제를 조장할 가능성이 크고, 분배의 불공정성이 가중된다는 점에서 비판을 받고있다.
그러나 종래의 경험이나 직관에만 의존하던 추세관리에서 이처럼 체계적이며 합리적인 테일러의 업적은 높이 평가할 만하다. 과학적 관리법은 인간의 생산활동을 시간연구와 동작연구를 통해서 정확하게 측정하고 분석하여 그에 입각한 과학적 관리가 가능하다는 사실을 보여주었다.
나. 관리일반이론
Taylor가 미국에서 과학적 관리원칙을 개발하고 있을 무렵 Henri Fayol은 관리적 사고의 변화를 주장하였다. 그는 최고관리자의 관점에서 관리의 문제를 연구한 저술을 1916년 펴냈다. 그는 계획․조직․명령․조정․통제 등 관리의 요소를 확인하였으며 분업, 명령통일, 집권화, 계층제 등 14개 국면에 관한 관리의 원리를 제시하였다. 그의 전반적인 논조는 집권화되고 기능적으로 전문화된 조직구조 그리고 면밀한 감독과 통제를 강조하는 것이었다. 미국에서는 1930년대에 이르러 James Mooney, Allen Reilly, Luther Gulick, Lyndall Urwick 등이 관리의 기능, 조직관리의 원리 등에 관한 연구문헌들을 출간하기 시작하였다.
관리일반이론자들은 사람들이 경제적 욕구만 지녔다든지, 일을 싫어한다든지, 지시 받기를 원한다든지 하는 의심스러운 전제를 바탕으로 하였기 때문에 그들의 원리들은 자명한 내용이거나 모호하거나 상충되는 것들이었다. 그러나 관리일반이론은 후대의 이론발전에 준거를 제공해왔다.
다. 관료제
① 관료제의 의의
관료제(Bureaucracy)란 규율, 계층, 분업 및 확고한 절차에 의존하는 하나의 시스템을 가리키는 말이다. 독일의 사회 역사가인 Max Weber는 관료적 관리를 주장하였다. M. Weber는 조직구성원들 간의 권력관계를 연구하여 조직의 권한구조이론을 정립했다고 할 수 있다.
② 관료제의 특징
ⅰ. 관료의 권한은 규칙이나 법규에 의해서 엄격히 유지되고 있다.
ⅱ. 직무의 조직화는 계층화의 원칙을 따른다.
ⅲ. 직무의 집행은 원안의 형식으로 보존되는 서류에 의거해서 행해진다.
③ 관료제에 대한 비판
관료제이론은 정서적, 감정적인 면을 너무 배제하고 인간을 규정에 의해 움직이는 꼭두각시 취급했다는 비판을 받는다. 뿐만 아니라 규정에 너무 집착하다 보면 조직이 경직화되어 상황변화에 대처하는 융통성이 부족해질 뿐만 아니라 개인의 재량권의 폭이 좁아지고 다양성과 창의성 개발이 제한을 받게 된다는 단점이 있다.
2. 인적자원관리론
가. 인간관계론
미국의 서부전력회사의 시카고 호손(Hawthorne)공장에서 과학적 관리법이 과연 생산성을 증대시키는지 검증해 보려는 시도가 있었다. 하버드대학의 E. Mayo와 F. Roethlisberger를 중심으로 실험이 계속됐는데 많은 새로운 사실이 우연한 기회에 발견되고는 했다. 그 후 계속된 실험으로 생
- 참고문헌
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- 참 고 문 헌 -
이 원 우 外 2인 공저, 『경영학원론』 (서울 : 博英社, 1995).
朴 璉 鎬, 『조직행동론』 (서울 : 博英社, 2000).
林 昌 喜, 『조직행동』 (서울 : 學現社, 2003).
이 영 희, 『경영학개론』 (서울 : 두남문화사, 1995).
남 덕 우. 국제화시대의 한국경제 (삼성경제연구소. 1997).
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