[경영학] 신뢰경영
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- 목차
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<서론>
1. 신뢰경영을 선택하게 된 동기
2. 신뢰경영과 Great Work Place의 개념
<본론>
1. 신뢰경영이 출현하게 된 배경
(1) 이론적 배경
(2) 신뢰경영의 출현과 로버트 레버링
(3) 신뢰경영의 3가지 요소
2. 실패 사례 10가지
3. 성공적인 신뢰 경영의 조건
4. 기업의 GWP활동 사례- 삼성
(1) 사례1 - 삼성전자
(2) 사례2 - 삼성테크윈
<결론>
1. 신뢰경영의 중요성과 전망
- 본문내용
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<서론>
1. 신뢰경영을 선택하게 된 동기
‘구슬이 서 말이어도 꾀어야 보배’라는 옛 속담이 있다. 이 말은 아무리 좋은 자원을 갖고 있어도 그것을 조직의 목표를 위해 하나로 엮지 못하면 결국 무용지물이 되고 만다는 것을 의미하기도 한다. 구성원이 조직의 비전과 목표에 대한 충성도가 높을 때, 당연히 일에 대한 몰입도가 높아지면서 강력한 힘이 발휘되어 성공적인 결과를 이끌어낸 다는 것을 알 것이다. 이는 치열한 시장경쟁 속에서 기업이 생존하기 위해 무엇보다도 조직 구성원들 간에 관계의 질(quality of relationship)에 의하여 결정되는 일터의 경쟁력을 강화되어야 함을 시사한다. 구성원과 상사 및 경영자를 신뢰하고, 구성원과 자신의 일에 자부심이 높으면, 동료와의 관계에서 일하는 재미가 넘칠 때, 개인과 조직의 성과가 높아진다. 이러한 관계의 질을 구성하는 가장 중요한 요인이 바로 ‘신뢰’이다. 신뢰는 바로 기업의 경쟁력의 원천이며 보이지 않는 경영자산이다. 또한 지식경제시대에서 신뢰는 한 기업의 생존과 번영을 위한 원동력이다.
미국의 세계적 기업이었던 엔론(enron)은 주가조작으로 시장에서의 신용을 잃고 순간에 파산했다. 불투명한 경영으로 경영악화, 파산에 이르는 이러한 예는 부정회계로 얼룩진 월드콤 사태, 최근의 한국의 SK그룹 사태 등 심심치 않게 볼 수 있다. 이는 기업의 신뢰획득이 얼마만큼이나 중요한지 다시한번 생각하게 한다
- 참고문헌
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엘테크 신뢰경영연구소 http://www.eltechtrust.com/
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