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행정만족을 증진하는 것이다. 1980년대 후반에 미국의 민간기업들은 정보기술을 활용한 고객중심적 경영혁신을 달성하였다. 행정도 민간기업의 경우처럼 기존의 제도와 조직을 재설계하여 고객지향적 정부(custom-oriented government)를 구현하려는 것이다. 이것은 산업사회에서 구축된 정부와 국민의 관계를
26페이지 | 2,000원 | 2005.06.20
전자정부의 진화와 유비쿼터스정부(e-Gov에서 u-Gov로)
재설계를 통한일하는 방식 변화 추구부처간, 민/관 경계없는 새로운 서비스 제공서비스 시간공공기관 근무시간공공기관 근무시간24 시간, 일주일 단위 서비스1년 365일 24시간서비스 공간공공기관공공기관인터넷/웹포털국민이 생활하는 공간주요 정책국내 최초 컴퓨터 도입총무처 행정전
17페이지 | 1,400원 | 2010.01.27
행정 인력의의식 및 행태 변화개편된 체계의 정착충분한 상담찾아가는 서비스욕구에 맞춘 서비스지역의 수요 공급여건 감안한 기획공공 민간기관 협력부서간 협업시군구-읍면동 협력자원 배분관리의효율화정책신뢰도제고주민만족도향상지역거너넌스혁신민관서비스제공체계조성
21페이지 | 1,000원 | 2015.06.27
재설계하고 그 틀을 새로 짜는 구조조정을 적극적으로 추진하여야 할 것이다. 구체적으로는 대학의 목표와 기능을 대학별로 자체 정립하고 질적 차원의 행정관리와 경영관리를 체계화시켜야 할 것이다. 21세기의 우리나라 대학을 세계속의 대학들과의 관계에서 경쟁력을 강화하고 부각시킬 수 있는 새
13페이지 | 5,000원 | 2013.08.04
행정적 의사소통이 모든 수퍼바이지들에게 한 번에 이루어지고, 공통 관심사들은 집단 성원으로서의 개인들에게 가정 경제적으로 전달될 수 있다. 따라서 집단수퍼비전은 예산절감에 따른 비용축소를 위해 수퍼비전을 재설계할 때 권고되고 있다.(2) 다양한 학습방법의 활용집단수퍼비전은 다양한
7페이지 | 800원 | 2015.06.27
행정 및 정책 활동의 생산성을 향상시켜, 한반도의 지식정보화를 선도할 수 있는 정부로 재창출하는 것’(행정자치부, 「전자정부의 비전과 전략: 21세기 전자정부로 가는 길」, 1998.)이라고 정의하고 있다. 한국전산원에서는 ‘전자정부란 초고속정보통신 기반기술을 활용하여 행정업무를 재설계하고
9페이지 | 1,400원 | 2010.10.01
[생산관리]조달청 BPR 연구와 다른 사례와의 비교∙ 분석
재설계하였다. 그 결과 조달사업실적이 2000 년에는 1999 년 대비 19.3% 증가한 17조 1,861억 원($15.6 billion)으로 늘어났다. 또한 민원행정서비스 고객만족도 최우수기관으로 선정되었다. 우리는 이와 같은 가시적 성과에 주목하여 조달청을 BPR(Business Process Reengineering) 사례연구의 대상으로 선택했다. 이 보고
14페이지 | 2,300원 | 2003.12.09
재설계되는 것이고, 집행자들도 실질적으로 정책을 결정하는 과정에 참여하게 되므로 정책결정 단계와 정책집행 단계를 구분할 수 없으며, 집행과정은 더 이상 기계적이고 기술적인 과정이 아니라 지속적인 문제 해결의 성격을 지닌다는 것이다.한국의 경우 행정이 광역화되어 가는 추세에 따라 사업
13페이지 | 1,400원 | 2010.07.23
행정 목표, 능률성과 형평성, 효과성과 반응성 등을 동시에 달성하는데 첨단정보기술을 이용한 정책 과정을 재설계하는 방향으로 이루어져야 한다. 2. 전자정부의 필요성전자정부란 네트워크 정부의 하나이나 내부적으로는 낡은 체제들을 신기술과 연결하고 차
13페이지 | 2,000원 | 2010.05.24
행정통합 능력은 길러지나 전문성이 결여되고 대인관계에서도 마찰이 빚어질 수가 있다. 또 일정기간 지나면 이동을 하게된다는 생각이 공무원 개개인에게 스며들어 있어서 열심히 하고자 하는 의욕이 생기지 않는다. 그렇기 때문에 순환보직제를 활용하기보다는 다양한 방법으로 적성 및 인성검사를
3페이지 | 800원 | 2015.06.27