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프로젝트를 통해 소비자에게 보다 새롭고, 영양가 있는 상품을 제공하기 위해 노력하고 있으며, 시판되는 모든 제품은 엄격한 내부 결정 과정과 외부 컨설팅, 소비자 조사를 통해 선정하는 등 치킨의 맛에 관해서는 어느 업체보다 까다롭고 심혈을 기울인다. 가맹점의 마케팅전략업계 최초로 사업이
16페이지 | 1,700원 | 2006.11.29
[마케팅] 고객관계관리(CRM)분석 및 운용이 고객만족에 미치는 영향요인
프로젝트의 결과는 1년 후의 수익의 8%의 증가를, 2년 후에는 약 16%의 수익증가를, 그 이후는 계속 가속화되는 수익증가를 나타내는 것으로 보고 있다. CRM은 판매촉진을 위한 1회성 마케팅 활동이 아니다. 많은 기업들이 특정상품의 판매촉진을 위해 구매 가능성이 높은 고객을 분석하여 이들에게 접근하
27페이지 | 2,400원 | 2006.11.28
ERP시스템은 첨단의 IT기술을 활용하여 회사내 전체업무를 마치 하나의 업무처럼 통합시킬 뿐만 아니라 실시간으로 모든 업무를 거의 동시에 처리할 수 있게 되도록 설계되어 있다.두 번째, ERP시스템을 도입하게 되면 ERP패키지 내에 포함되어 있는 베스트 프랙티스(Best Practice)라는 선진 프로세스를 회
16페이지 | 2,100원 | 2006.11.24
ERP시스템으로는 전 세계 전 법인을 통합화라는 것이 불가능 하다는 것을 느꼈으며, 미래 e-Business 에 대한 대응을 위해 SCM의 필요성이 대두되었다. 삼성전자는 대규모 조직으로 주요하게 진행되고 있는 혁신 활동 중 하나가 SCM 프로젝트이다. 삼성전자의 SCM 프로젝트는 크게 세 부분으로 나누어 볼 수
22페이지 | 2,100원 | 2006.11.21
프로젝트를 주도하였다. 또한 승진 시 6시그마 등급자를 우대하는 등으로 등급 획득에 대한 동기를 부여하였다. 6시그마 전문 인력이 되면 먼저 승진할 수 있는 혜택을 받는다. 6시그마 핵심 인재를 일컫는 MBB(마스터 블랙 벨트)로 공인되면 승진 때 가점 3점을 획득한다. 같은 직급에서 최우수 등급인 A
73페이지 | 4,100원 | 2006.11.21
[경영과 조직관리] Acme와 Omega Electronics, Oracle Corporation
ERP 도입 과정 ┍1 ERP 도입 사전 준비 단계 ┃2 ERP 패키지의 결정과 도입시의 중요 고려 요인 ┃3 ERP 구축과정과 목표설정 ┃4 조직 구성원에게 VISION 제시 단계 ┃5 프로세스 재 설계 및 매핑 단계 ┃6 적응 준비 단계 ┃7 ERP 시스템 완전 도입과 성공요인 ┗8 프로세스의 변화 및 성과 ERP도입 사전 준
50페이지 | 3,800원 | 2006.11.10
발생할 시간 및 비용 파악⑤ 내부에서의 반발 및 지원 평가① 프로세스에 대해 전혀 알지 못하는 구성원② 프로세스 전반에 대해 잘 아는 구성원③ 고객④ 조직에 영향을 주는 구성원⑤ 1 ∼ 2인의 기술 전문가⑥ 프로젝트에 현명하고 열성적이며 헌신적인 구성원⑦ 기업의 외부에 있는 구성원
13페이지 | 1,400원 | 2006.11.10
ERP 등 이 통합되지 않고 개별적으로 움직이는 일도 있다. 2) 회사 내부 통합 실패 IT 경영이 성공하려면 내부 직원들의 원활한 의사소통이 전제돼야 한다. 그렇지 않고 부서 이기주의에 빠지면 시스템은 한낱 기계장치에 불과하다. 정보가 공유될 수 있는 기업문화가 필요하고, 구성원들이 시스템을 다
12페이지 | 1,200원 | 2006.11.10
프로젝트는 규모가 1백 억 원대에 이르면서 업계의 관심이 집중됐고, 이 프로젝트에서도 여지없이 한국오라클과 SAP코리아가 만났다. 처음에는 SAP가 승리한 것으로 보였다. KBS가 ERP 패키지 공급 우선 협상 대상자로 SAP코리아를 선정했기 때문이다. 하지만 한국오라클보다 가격이 두 배 이상 높은 제품을
36페이지 | 3,000원 | 2006.11.10
패키지의 루트를 제공한다. 이것에 대한 비판으로 Kannan씨는 “사이버 카페는 오프라인 상품과 광고의 기반 역시 제공해야 한다. 마케팅의 신뢰는 경영자로부터 나오고 조언자는 우리가 시장에서 바랐던 명백히 효과적인 상품의 디자인에 우리를 도와줄 것이다.” 결과적으로 iWAY는 축하카드, 책, 음악
32페이지 | 2,500원 | 2006.11.03