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품질관리(QC)에서 서비스업을 포함하는 보다 광범위한 조직을 대상으로 한 경영자주도의 품질경영(QM)으로의 전환을 적극적으로 추진하였다. 이를 위해 기존의 공산품 품질관리법을 품질경영 촉진법으로 대체하였다. 그 이듬해 기존의 품질관리대상 제도를 품질경영상으로 변경하고 심사기준도
13페이지 | 5,000원 | 2013.08.19
기업가(기업인, 경영자, 경영인)의 정의, 유형, 기업가(기업인, 경영자, 경영인)의 혁명론, 인지체계, 기업가(기업인, 경영자, 경영인)의 안주성향, 신뢰형성, 기업가(기업인, 경영자, 경영인)의 그린마케팅 분석Ⅰ. 서론Ⅱ. 기업가(기업인, 경영자, 경영인)의 정의1. 경영자의 의의2. 현대산업사회3. 현
13페이지 | 5,000원 | 2013.08.19
품질, 고객서비스, 기업이미지, 전반적 고객만족도와 정의 관계가 있다는 연구결과를 볼 때 우리나라도 90년대 초 불기 시작한 고객만족경영바람의 효과가 이제 슬슬 나타나는 것 같다. 이는 최근 기업경영에서 공통적으로 마케팅활동이 강조되고 있으며 특히 ‘고객만족’이라는 용어가 유행처럼 번
11페이지 | 5,000원 | 2013.08.13
전형구(1995), 삼성전자와 LG전자의 물류정보시스템 비교 연구, 한국물류학회정지혜(2010), 해외 시장에서의 한국 가전 브랜드 마케팅 전략 : LG 전자를 중심으로, 서울대학교최종국(2006), LG전자의 Global 핵심인재육성전략, 중앙공무원교육원환경보전협회(2010), 녹색성장추진사례 - LG전자
10페이지 | 5,000원 | 2013.08.08
마케팅을 실시한다, 지속적으로 새로운 강점을 만든다, 신상품 개발과정 사이클을 가속화한다, 소수의 공급자를 이용한다, 상하 및 횡적 경영 방식이다, 시장공간에서 사업을 한다.1) 성공적 마케팅 관행이 존재하는가: 가장 많이 거론되는 9가지품질을 높이면 성공한다?더 나은 서비스를 제공하면
20페이지 | 7,500원 | 2013.08.07
경영진의 불신이다. 이는 국내의 일천한 e-비즈니스 역사를 볼 때 그다지 놀라운 사실도 아니다. 미국의 경우도 얼마 전까지 이런 이슈가 존재했으나, 지금은 이미 사라졌다. 최근 에이티커니가 실시한 설문조사에 의하면 북미 CEO의 78%가 인터넷이 기존의 사업을 근본적으로 변화시킬 것이라고 인정하
21페이지 | 7,500원 | 2013.08.05
패스트푸드산업 현황,롯데리아,맥도날드,마케팅사례,브랜드마케팅,서비스마케팅,글로벌경영,사례분석,swot,stp,4p
(2003), 맥도날드 그리고 맥도날드화, 시유시오세조, 이철우(2002), 실전프렌차이즈 마케팅전략, 중앙경제평론사맥도날드 쿠데타(1996), 레이 크록, 책과 길레이크록(1994), 네트웍으로 성공한 맥도날드, 문진출판사라이터스편집부(2006), 맥도날드’ 불황 모르는 세계 최대 패스트푸드 업체, 라이터스
24페이지 | 4,000원 | 2013.07.04
서비스아카데미 저, 2001, 21세기북스『한국의 마케팅 사례 3』 이두희 저, 1999, 박영사『서비스는 힘이 세다』박영실(삼성에버랜드 서비스 아카데미 강사) 저, 2002, 룩스북에버랜드 공식 홈페이지 http://www.everland.com/테마파크를 만드는 사람들 http://imagineer.com.ne.kr/ 한국경제신문 http://www.hankyung.com
26페이지 | 2,000원 | 2013.05.20
아시아나 항공과 터키 항공,공생마케팅-시너지 효과!,브랜드마케팅,서비스마케팅,글로벌경영,사례분석,swot,stp,4p
기존의 고객과는 달리 차별화된 서비스(객실 서비스, 안정성, 편안함)를 중시하는 잠재고객에게 맞춘 아시아나는 비록 항공기와 노선의 부족, 대한항공이 독점하고 있던 국내 항공시장의 후발주자라는 약점과 인지도부족에서 오는 동맹업체빈약으로 시장점유율에서는 대한항공보다 현저히 낮은 위치
34페이지 | 2,000원 | 2013.05.20
신라면마케팅전략,신라면경영전략,신라면중국마케팅전략,중국시장라면진출,중국시장마케팅
마케팅 기능을 강화하여 신라면, 김치라면, 쫄병스낵 브랜드를 폭넓게 확산시키고 있습니다. 대도시 중산층 이상을 집중 공략하는 고급화 정책과 현지인의 입맛에 맞는 제품을 내놓은 대중화 전략을 적절히 조화시켜, 제품을 개발한다면, 이러한 새로운 시장을 개척하고, 중국 시장에서 더 높은 시장
39페이지 | 2,000원 | 2013.05.20
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