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온라인 고객게시판 및 CRM에 ‘응대날짜, 시간, 접수한 직원, 응대 결과’를 모두 남기도록 시스템에 변화를 두었습니다. 또한, CRM 상 Two-number 시스템을 도입하여 실시간 응대가 가능하도록 하자 고객불만 사항은 급격히 감소하였고, KPI 고객서비스 부문에서 90% 이상의 만족도를 기록할 뿐만 아
5페이지 | 3,000원 | 2023.02.01
유비쿼터스컴퓨팅1공통) 우리의 미래생활 4차산업관련기술 핀테크 블록체인 가상화폐 자율주행자동차 유비쿼터스컴퓨팅제공 미래생활 서비스 기술하십시오0k
시스템 안정과 국민에게 서비스하는 기업으로 지속적으로 성장할 수 있다. 현재 우리 정부와 금융 기관은 인터넷전문은행에 중점을 두고 핀테크 산업에 대비하는 움직임이 있는바 이 또한 주시해야 할 중요한 변화이다. 이상과 같이 살펴본 바와 같이 핀테크 산업의 도입은 전 세계적인 흐름으로 거역
15페이지 | 9,000원 | 2022.03.19
금융제도의이해4공통) 4차 산업혁명과 핀테크(Fintech)혁신의 최근 발전현황을 조사해서 정리해보시오0k
시스템으로 되 가고 있다. 실지로 제 4차 산업혁명이 우리사회에 현실적으로 나타나면 충격적인 결과를 보여주게 된다. 그런 현상이 실지로 서서히 전개되고 있다. 제 4차 산업혁명으로 인하여 보험모집인, 회계업무, 기자 등 모든 직업은 빅데이타에 의하여 대체 되며, 내과의사의 수술의 경우 의로용
10페이지 | 6,000원 | 2021.09.05
금융제도의이해4공통) 핀테크 혁신으로 인한 금융산업 변화의 방향을 서술하시오0k
온라인모바일 기반 금융거래 플랫폼, 안정적 서비스를 위한 보안기술 개발에 주력해야 한다.특허동향 분석, 선행기술 조사, 국내외 지식재산권 확보 등 특허 침해 소송 및 안정적 사업운영을 위해 예상되는 비즈니스 리스크에 대한 선제적인 대응 체계를 구축해야 하며, 필요시 선진 기술과의 갭을
9페이지 | 6,000원 | 2020.09.17
금융제도의이해4공통) 핀테크(Fintech)산업의 최근 발전현황을 조사해서 정리해보시오0k
온라인모바일 기반 금융거래 플랫폼, 안정적 서비스를 위한 보안기술 개발에 주력해야 한다.특허동향 분석, 선행기술 조사, 국내외 지식재산권 확보 등 특허 침해 소송 및 안정적 사업운영을 위해 예상되는 비즈니스 리스크에 대한 선제적인 대응 체계를 구축해야 하며, 필요시 선진 기술과의 갭을
10페이지 | 6,000원 | 2019.09.09
비트코인 가상화폐 시대의 도래에 따른 문제점과 해결방안0k
시스템에 대한 혁신을 약화시키고 비트코인 시장을 억누를 수 있다. 그러나 비트코인은 여러 가지 측면에서 혁신적인 기술이며, 비트코인의 특성을 활용해서 많은 사업기회를 창출하고 있다. 비트코인 거래소, 온라인 지갑업체, 네트웍 장비제조 및개발업자, 중개업자 등이 중요한 사업 분야이다. 비
21페이지 | 3,500원 | 2016.10.23
온라인 시스템을 도입해 처음 금융시스템을 구축한 이후, 지속적으로 차세대 정보시스템을 구축하면서 현재 우리나라는 일본을 능가하는 첨단 IT인프라를 갖추고 있는 것으로 평가되고 있다. 실제 인터넷과 모바일을 통해 실시간 금융거래가 가능하고, 전국적인 지점망에서 ATM기를 통해 현금을 입출금
12페이지 | 5,000원 | 2016.10.22
시스템구축 측면1. 환경적 측면의 구성요소는 인터넷 사용인구,시장규모,활용매체,법제도,사업자를 들 수 있다.2.거래절차적 측면 쇼핑몰이나 웹사이트에 접속,상품의 주문,인증 및 결제,상품 배송,고객관리로 진행3.시스템구축측면 Content Creatiom,Billing,Payment,Unit System4.e-비즈니스의 구성요소제4절 인
42페이지 | 1,000원 | 2016.04.16
점검 후,처리 내용을 사후 기록하는 과정에서 중요 데이터의 오류나 누락이 70%에 달한 것으로 알려졌다. 하지만 스마트폰 도입이후 바코드 촬영 후 영상을 전송하는 방식을 채택하면서 도입고장신고의 정확도가 높아졌다. 실시간 점검 및 보고가 가능해져 종전 1시간의 업무시간을 20분대로 대폭 줄였
3페이지 | 800원 | 2015.06.27
시스템의 지원이 필수적이나, 여전히 경력 개발 프로그램과 IT를 별개로 여기는 회사가 많음.○ 타 HR 제도와의 연계 미비경력 개발 프로그램은 타 HR 제도와도 같은 목표(인재 확보/육성, 직무 성취감 실현)를 지향함. 그런데, 회사로부터 인정 또는 보상받는 기준과 육성되는 기준이 서로 달라 종업원
46페이지 | 1,800원 | 2015.05.29