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20대소비자의 패밀리레스토랑 선호요인에 대한 마케팅조사(FGI,카이제곱분석,회귀분석,분산분석)및 방문관찰(아웃백,빕스,베니건스)
소비자 욕구에 대한 조사와 대처방안 마련이 필요한 시점.효율적인 외식소비자의 행태분석을 위해 고객층을 세분화할 필요가 있음.대학생들은 외식문화를 선도해가는 핵심 구성원으로 외식산업의 현재와 미래의 핵심적 구성원임.일반 대학생들을 큰 매출효과를 가져다 줄 수 있는 조사표적으로
82페이지 | 3,360원 | 2016.01.22
대한 대처24시간 응대 서비스고객 평가 1위마지막까지 고객 감동불평 및 반품 처리결 론후발주자 진입에도 불구하고 업계 1위 달성: 차별된 마케팅 전략, 질 높은 음식, 체계화된 경영전략최근 2005년 6월 30일부로 SKT와 결별가격에 민감한 젊은 고객층의 이탈 우려전보다 다양하고 지속적인 노력
22페이지 | 900원 | 2016.11.10
경영경제 symbol에 대한 소비자 선호도에 관한 연구
베니건스아일랜드연상,편안함흰색,노랑,녹색TGIF즐거움, 서부연상빨강,흰색,검정마르쉐재래시장연상,생동감,풍성함녹색,흰색빕스고객존중빨강,흰색2). 패밀리 레스토랑의 symbol 현황3. 패밀리 레스토랑의 심볼 선호도 조사 3-1. 심볼에 대한 소비자 인식로고는 이제 단순한 로고가 아닌 수
16페이지 | 1,800원 | 2015.03.29
패밀리레스토랑 서비스매뉴얼이 노동자와 소비자에 미치는 영향,패밀리레스토랑서비스,아웃백서비스,TGI서비스,베니건스서비스
베니건스2.FGI1) 조사 개요 및 대상자 선정이유2) 패밀리 레스토랑에 대한 전반적 의견3) 소비자 만족도 조사 및 기타 의견3. 심층면접1)조사 개요 및 대상자 선정 이유2) 노동환경 및 사원복지3) 고객접대4) 서비스 매뉴얼로 인한 영향5) 요약Ⅲ. 결론1. 결론1) 맺음말2) 한계 및 후속연구 제언-참고
29페이지 | 2,500원 | 2013.08.23