레포트 (45,235)
[조사방법론] 대학도서관의 서비스 품질 요인과 이용자 만족도의 관계 연구
대학도서관의 서비스 품질 요인과 이용자 만족도의 관계 연구-경희대학교 중심으로–목 차Ⅰ 서 론 1 연구의 배경과 목적 2 선행연구 2.1 국내의 연구 2.2 국외의 연구 Ⅱ 연구의 이론적 배경 1 서비스 품질과 측정도구 1.1 서비스 품질의 개념 1.2 서비스 품질의 측정도구 1.2.1 SERVQUAL 1.2.2 LibQUAL+ 1
44페이지 | 2,400원 | 2010.01.15
[마케팅조사] 대학교 학생들의 학생 식당 및 교외 식당가에 대한 이용 실태 및 만족도를 파악
만족도에 관한 문항으로 평가하여 설문을 실시하였다.명지대학교 학생들의 학생식당 및 교외 식당의 이용 형태, 선호 요인 등을 파악하여 향후 에 필요한 기초적인 자료를 수집하고, 경영자에게 이 자료를 제공하는데 있다. 3. 연구절차1) 주제 선택 : 명지대학교 학생들의 식당 만족도에 관한 조사2)
16페이지 | 1,400원 | 2009.11.09
[영상미디어] 다매체 환경에서 IPTV수용자의 이용 동기와 만족도에 관한 연구
이용패턴 분석3) 수용자들의 ‘IPTV’를 통한 만족도와 한계점Ⅳ. 연구방법1) 선행연구 분석 완성도 있고 실용적인 질문지 문항을 위해 기존의 IPTV에 대한 논문과 기사를 조사, 분석2) Survey대상 - 일반인 50명 (IPTV이용자 25명 / 비이용자 25명)일시 - 2009.5.10 ~ 2009.5.25구성 - 수용자의 매체선택 동기 문
23페이지 | 1,800원 | 2009.08.27
[마케팅] 서울시 지하철 이용자 서비스 만족도 특성 분석 연구
이용자와 관련된 만족도 설문조사를 실시하였으며, 지하철 이용자 만족도 조사 자료를 토대로 신뢰성분석(Reliability Analysis), 상관분석(Correlation Analysis), 요인분석(Factor Analysis)을 통해 평가항목의 적절성 및 신뢰성을 검증하였다. 셋째, 서울 지역(수도권 포함)에 운행되고 있는 지하철 노선 및 서비스유
28페이지 | 3,000원 | 2009.08.06
[경영학,경제학,소비자행동론,마케팅원론,정보통신] 영화관 이용 소비자 형태ppt(소비자행동론)
만족도 떨어짐 여타 기업에 비해 작은 스크린수 위협(Threat) 선발업체들의 지속적인 진보극장 이용 소비자들의 감소유동인구 많은 곳의 새로운 입지확보 가능성 낮음 강점(Strength)상업 영화외의 다양한 영화상영국내최초 신개념 AT9 사운드 적용이동통신사 카드 할인지역문
28페이지 | 2,500원 | 2008.09.26
[소비자 형태,소비자행동론] 영화관 이용 소비자 형태(소비자행동론)
이용하면서 직접 느끼고 생각한 부분일 것이다. 친절하고 적극적이면서 웃으며 고객을 응대하는 종업원을 보며 영화관의 직원시스템과 고객관리가 잘 되어있다고 느끼면서 다음에 또 찾고 싶다는 생각을 하게 될것이다. 영화관람객들도 문화생활을 즐기는, 어쨌든 문화를 소비하는 소비자이다. 가격
20페이지 | 1,500원 | 2008.09.26
[관광 연구 방법론] 여행사 웹사이트의 평가요인과 이용자의 만족도에 대한 연구
이용자의 만족도에 유의적 영향을 미칠 것이고 이러한 만족도는 최종적으로 재방문의사에 까지 긍정적인 영향을 미칠 것이다. 만족도재방문의사연구모형 웹사이트 평가요인정보성디자인 사용자편리성고객서비스가설 1. 여행사 웹사이트의 평가요인들은 이용자의 만족도에 긍정적인 영
11페이지 | 1,400원 | 2008.09.02
[졸업논문][식품영양학] 서울지역 남여 대학생의 라면의 기호도, 인식도, 만족도 차이에 따른 이용실태 조사
만족도에 관한 평가 및 개선방안, 라면의 이용현황으로 구성하였다. 그 세부내용은 다음과 같다.1) 일반적 사항조사 대상자의 일반적 특성을 알아보기 위하여 성별, 연령, 학년, 거주형태, 평균 한 달 용돈을 묻는 항목으로 총 5문항으로 구성하였다.2) 식습관식습관을 알아보기 위하여 식사의 규칙성,
70페이지 | 4,100원 | 2007.09.07
20-30대 인터넷 쇼핑몰 이용자의 정보탐색 유용성 및 소비자 만족도
이용하는 주 고객층이 20~30대 성인 남녀를 대상으로 사회, 인구학적 특성과 인터넷 관련 특성을 파악하고 인터넷 쇼핑에 대한 소비자 만족도에 미치는 영향이 어떠한지 분석해 보고자 한다.1)인터넷 쇼핑몰의 특성인터넷 쇼핑몰이란 전자상거래의 한 형태로 기업과 소비자 간(Business to Co
19페이지 | 2,100원 | 2007.08.17
[관광론] 국립공원 무료입장 정책 시행에 따른 이용자 만족도 및 개선사항에 관한 연구
국립공원 무료입장 정책 시행에 따른 이용자 만족도 및 개선사항에 관한 연구경희대학교 관광경영학과 < 목 차 >제 Ⅰ 장 머 리 말제1절 연구의 배경 및 목적1. 연구의 배경2. 연구의 목적제2절 연구문제 및 방법 1. 연구문제2. 연구방법제 Ⅱ 장 연구의 이론적 고찰제
32페이지 | 2,400원 | 2007.08.01
- 2015년 하계계절시험 교육심리학 시험범위 핵심체크
- A+ 레포트표지 덕성여자대학교
- A+ 레포트표지 우석대학교
- 국민기초생활보장제도 국민기초생활보장제도
- 남녀고용에 관하여
- 녹색성장 녹색정책 친환경에너지 개념 특징 필요성 및 효과 녹색성장 국내 해외 녹색성장 현황 및 사례저탄소 녹색성장 문제점 분석 및 전망
- 사마리아 영화감상문
- 안네의 일기 안네의 일기
- 정신건강과간호 2016 교재 65쪽의 ‘스트레스 인식 일지’를 이용하여 지난 2주 동안 자신의 스트레스로 생각되는 것을 빠짐없이 가능한 모두 기록하시오 스트레스 종류 및 사건 강도 발생일 지속기간 관련증상의 항목을
- 화학실험 엔탈피 측정