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[졸업] [호텔 관광] 고객관계관리(CRM) 구축한 호텔 분석에 대한 연구
마케팅 채널(TM, DM, 대리점, CM 등)을 통합하는 솔루션으로서, CRM을 도입하기 위해서는 Hardware, DB, Tool, Tele Marketing(TM), 고객 서비스, 다이렉트 마케팅, 영업 지원(sales support), Internet을 이용한 Cyber Marketing 등 그 구축 범위가 매우 넓다. 고객의 니즈에 초점을 두어 1:1로 차별화된 마케팅을 실시하는 것이 바로
41페이지 | 3,500원 | 2007.08.09
다이렉트3D와의 규격전쟁에서 우위를 점함 게임의 잇달은 최적화로 3D게임=부두공식성립3DFX성공요인4. 칩셋만을 제조하여 판매이동시 물류비 감소 제품의 다양화 제품의 보급 용이3DFX성공요인5. 3D프로그램 개발자들에게 편리한 개발환경 제공 -DOS나 WINDOW환경 모두 개발가능-통합화된 개발자 API
21페이지 | 1,000원 | 2007.07.12
[scm사례] 휴렛팩커드 hp 보편성을 위한 네트워크 프린터 설계
마케팅 조건57%경쟁우위의 핵심- 기술혁신 + 낮은 가격, 범용성, 사용자의 편리성애플 등 경쟁사들의 등장 및 제품 수명주기 감소경쟁사 대비 가격 高 또는 재고 無- 소비자들이 경쟁사로 이동→ 제품 개발 공정 향상 위해통합 기능팀 운영소개100 volt220 volt차세대 네트워크 레이져 프린터의범
27페이지 | 1,700원 | 2006.02.17
다이렉트 모델은 높은 스피드, 낮은 비용을 가지고 있는 유통시스템인 “made-to-order방식으로 매우 효율적이다.델의 마케팅 수단은 고객들에게 다이렉트 모델의 고유한 이점이라 하는 매력으로 유혹했다. 시간이 지나 델은 마케팅 수단 효과에 근거한 수요를 정확히 예측할 수 있었다. 예를 들어, 델의
20페이지 | 1,700원 | 2006.02.08
다이렉트 서비스와 1:1 마케팅 채널로서의 콜선터를 운영하여 보험 인수부터 사고처리, 갱신까지 모든 프로세스를 구현하는 Web-base의 통합 전산 시스템 구현으로 교보자동차보험은 중간유통 단계를 과감히 축소화여 그 보험료를 고객에게 돌려준다는 전략을 실현에 옮길 수 있었다.교보자동차보험의
13페이지 | 1,400원 | 2006.02.02
마케팅과 지속적인 서비스 제공이 가장 큰 장점으로 판단됨.2. 최종 고객의 세분시장 분석(1)아이리버라는 상품을 어떤 시장에서 판매할 것인가?(타겟 경로)1. 인터넷 쇼핑몰 2. 소매상 3. 대리점(기타) 매장 분위기가격 흥정 가능다양한 제품종류가 비교 가능, 다양한 정보소매상매장 분위기 및 서
21페이지 | 1,700원 | 2005.04.06
마케팅에 이르기까지 디자인에 관련된 모든 행위를 총체적으로 관리하는 시각디자인의 요체라 할 수 있다. 2. 타이포그래피의 역사타이포그래피의 역사는 손 글씨의 발명으로부터 시작된다. 이 손 글씨는 더 쉬운 복제판을 만들어 보급하기 위해서 활자를 만들어냈다. 활자는 인류의 문명과 사상뿐
20페이지 | 2,000원 | 2005.02.25
다이렉트 서비스와 1:1 마케팅 채널로서의 다 기능 Call Center를 운영하고 있다.→ Customer Contact Center에서 준비된 DB(고객정보, 판매정보, 통합 고객 접촉이력, 영업 정보)를 통해 고객에게 필요한 견적, 결제, 이벤트, 상품, Fax, 인터넷을 제공한다. 이러한 콜 센터를 통해 다음과 같은 여러 가지의 전략을 할
15페이지 | 1,400원 | 2004.08.09
마케팅을 추구했다. - ‘인물 양덕준 / 레인콤 사장’ 중에서, Economy21, 2003년 11월 27일4. iRiver Customer Evangelists레인콤의 고객제일 서비스에 감동을 받아 자체적으로 결성된 서포터스가 있다. 아이리버에는 월급을 받지 않고 제품의 개선점, 제품 제안홍보를 해주는 열성적인 서포터스가 국내에 300명,
10페이지 | 1,400원 | 2004.06.17
다이렉트 방식을 모방한 많은 사이트들이 생겨 났지만 많은 미국 소비자들은 인터넷을 통해 주문형 PC를 사는 것은 델 컴퓨터를 사는 것이라고 생각한다. 이처럼 델 컴퓨터가 동종의 다른 인터넷 업체에 비해 인지도가 높은 이유는 델이 인터넷 PC 판매시장에 최초로 진입한 기업이기 때문이다. 즉 인터
6페이지 | 800원 | 2004.01.28