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[경영학] 디지털시대의 효율적인 철도고객관리를 위한 CRM 구축방향에 관한 연구
구축하는데 주력하고 있다. 물건 및 서비스를 판매하거나 고객 요구를 수용하는 차원을 넘어서 개별 고객의 문제점을 실시간 내지 사전적으로 해결하는 단계로 발전하고 있다. 또한 인터넷의 도입으로 고객과의 커뮤니케이션, 문제해결 빈도 및 속도가 획기적으로 개선되고 있다. 따라서 고객관계관리
38페이지 | 4,000원 | 2008.03.20
구축의 사전단계가 끝이 났다. 이제는 지른 불을 관리하면 된다. 지속적이고 반복적으로 학습활동이 일어나도록 하면 된다. 이를 위해 조직 재설계가 필요할 수 있다. 4. 결론학습조직 구축의 방법론은 먼저 지식을 창조하는 전위조직을 만들어야 한다. 학습이 습관이 되기까지는 지식 마일리지 제도
5페이지 | 2,000원 | 2006.05.13
구축국권침탈 이후 조선의 산업구조는 ‘식민지 경제체제’로 대표되는 기형적 구조가 고착화되기 시작함1910년대는 그 기초를 다지는 단계로토지조사사업, 회사령, 각종 시행령의 공폭로 전방위적인 수탈 자행개요일제가 조선에서 근대화라는 미명 아래 토지소유권의 확인과 지세부과체계의 정
31페이지 | 1,000원 | 2016.04.16
구축日 기업들, 한국 SCM 성공사례배우러 온다경쟁력 제고 &SCM 도입의 필요성 인식 e-Business(전사 상거래) 대응의 선행 준비필요 Speedy 경영체제구축 해외 Operation 증가 시장변화에 대응하는 계획 수립단계 축소 조직간의 정보 Integration으로 수요예측. 고객에 대한 Real-Time 납기약속. 2. 삼성전
14페이지 | 1,800원 | 2007.01.31
구축하여■조계종 지식정보화 실현■업무부서에서는 기록물등록관리프로그램상의 기록물의 생산등록, 생산현황보고, 이관, 단계별 검색, 부서별 통계 및 통합목록의 검색 등을 이용함으로서 체계적인 기록물관리 및 효율적인 업무수행 ■조계종 기록관에서는 기록물보존관리시스템, 기록물분류
14페이지 | 1,600원 | 2015.03.29
[경영학] [경영학원론]GS홈쇼핑(GSeshop) 고객만족(CS)경영 분석 및 eCRM 구축사례 조사(A+리포트)
구축에서 두번째 단계인 ‘사용자 지향적 개인화 전략’과 동시에 마케터는 소비자에게 정보를 되돌려 줌으로써 소비자의 관심을 유도해야 합니다. 개인화는 특정 구매자의 독특한 구매 습관을 파악하고 추적할 수 있음을 의미하는데, e-비즈니스 기업들은 모든 소비자들에 대한 구매경험을 개인화 할
83페이지 | 2,000원 | 2009.03.20
학습조직이론의 개념과 구축방법■ 목차1. 학습조직이란?2. 학습조직의 등장배경3. 학습조직의 특징4. 학습조직화의 기본체계5. 학습조직의 기반 구축 방법1) 1단계 : 뚜렷한 리더십의 구축 (Visible Leadership)2) 2단계 : 사고력의 개발 (Thinking Literacy)3) 3단계 : 기능적 근시안의 극복 (Overcoming Functional Myop
12페이지 | 1,800원 | 2011.08.27
동북아 지역통합 신모델의 구축 한국의 동북아 지역통합 전략과 향후 정책방안
구축 차원에서의 연구가 진행중이다. 동북아지역통합 모델은 초기 단계의 국지적 경제협력모델과 동북아지역 차원의 통합모델로 양분해 볼 수 있다. 먼저 국지적 경제협력모델은 한 중 일의 여러 학자들에 의해 제기되었다. 丁士晟(1991)은 중국과 북한, 러시아가 협력하여 두만강 지역을 공동으로 개발
6페이지 | 800원 | 2015.06.27
[경영정보시스템] POSCO(포스코)의 POSPIA(포스피아) 구축 계획
구축단계상세설계M.P단계1998.12각 팀장 급의 요원 10명으로 처음 시작하여,포항 광양으로부터 인사이동 된 총 3개 팀 30명 요원으로 구성 된 PI팀 결성 그 후 컨설팅 회사와 POSDATA로부터 지원 팀 커뮤니케이션문 제발 생해결책결 과정보라인의 정보지체현상주간 정보 교류 회의PI 정보공유시스템
31페이지 | 2,700원 | 2010.04.16
구축하려고 할 때 제기되는 교원양성, 학교건축, 교재준비 등을 위한 시간과 예산이 부족할 때 교육방송에 대한 요구가 제기된다는 것으로 이런 현상을 설명하고 있다. 이렇게 본다면 제2세대 원격교육은 주로 사회, 문화, 그리고 정치 및 행정적 요구에 기반을 두고 있다고 볼 수 있으며 세계 각국의 원
15페이지 | 6,500원 | 2013.08.13
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