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업무분리가 시작되기 때문입니다. 최진욱 기자의 보도입니다.기자국민은행 영업점에서 8일부터 가장 많이 달라지는 점은 원하는 업무에 따라 서로 다른 번호표를 뽑아야 한다는 점입니다.국민은행 영업점 업무 분리입금-출금 통장분실 계좌개설,해지송 금
61페이지 | 3,400원 | 2010.08.03
업무 프로세스 개선작업’으로 상당한 효과를 발휘하고 있다. 우편 송달료를 일괄인출을 하고 인터넷으로 납부를 유도하는 것으로, 신한은행은 이를 통해 기존에 하루 3시간 걸리던 업무를 10분 만에 처리하고 있다. 앞으로도 정보기술(IT) help desk 상담률 제고, 특수고객부 법원업무 개선 등 56개 과제를
16페이지 | 1,400원 | 2010.08.03
비즈니스데이터 통신 RFID를 이용한 은행 CS 강화 방안
창구 직원이 수신하는 것을 생각했으나 비용적인 측면(특히 도난)그리고 고객정보에 대해서 입력이 되지 않는 문제가 있습니다. 또 다른 대기 시스템의 예로는 공항이나 기차역에 특정시간의 열차정보나 비행시각을 알려주는 시스템도 있습니다.질문답변 및 개선방안감사합니다.23456789101112
38페이지 | 3,000원 | 2010.07.30
정부정책 홍보의 성공과 실패 사례 -현금영수증과 전자민원서비스
창구 단일화를 통해 국민의 편의성 및 행정의 효율성, 투명성 제고를 목적으로 추진하고 있다. 제2절 전자민원서비스(G4C)의 홍보1. 전자민원서비스(G4C)의 홍보현황연예인홍보대사 위촉(현재는 뽀로로 캐릭터가 홍보대사임)과 전자민원 G4C 홍보 동영상, 전자정부 CF, 전자민원 G4C 안내만화 등의 홍보를
10페이지 | 1,400원 | 2010.07.13
업무처리 능력향상 제고 6) 화재/누전/폭발로 인한P/L건 요청→콜센터P/L담당자 내선 연결 후 상황보고 후 담당자 이관 삼성 냉장고 SR-5365 불만사항: 냉장고 내부에서 화재 발생→AS수리 받음고객입장: 큰 화재 발전 가능성 때문에 걱정기사태도: 별 거 아니라는 식의 안이한 대처→불만게시판 찾았
17페이지 | 1,600원 | 2010.06.17
계좌로 입금한다.셋. KBS&MBC은 한국전을 포함하여 경기와 관련된 일체의 식전․후 행사를 주관하는 것은 무론 그에 따른 부수익을 어떠한 형태로도 받을 수 없다.넷. KBS&MBC는 ‘셋’ 조항과 관련된 행상의 자료 화면을 이용하고자 할 시 사전 통보 후 SBS측에게 추가적으로 분당 200만원의 사용료를 계좌
13페이지 | 1,400원 | 2010.06.10
계좌개설시 일반 오프라인 증권사처럼 지점을 이용할 수 없다. 이를 타개하기 위하여 키움증권이 선택한 것이 바로 타 은행과의 발 빠른 제휴였다. 키움은 이러한 업무제휴를 통해 은행의 지점에서 키움의 계좌를 개설할 수 있게 하였다. (5) 우수한 전문투자인력주식시장에 대한
17페이지 | 2,000원 | 2010.05.03
계좌로 은행 업무를 연결한 CMA를 개발했다. 메릴린치 CMA는 미국에서 업종 간 영역을 허문 최초의 상품으로 인정받고 있다. 이는 출시 6년 만에 100만 계좌를 돌파했고 연 6000만 달러이상의 수수료 수입 과 200억 달러의 자금이 유입됐다. 1983년에는 메릴린치 CMA가 전체시장의 90%를 장악했다. 이후 다른 증
6페이지 | 800원 | 2010.03.19
업무를 수행할 인턴사원을 모집하기도 하는데 이 과정을 통해 인턴들은 직장 경험과 현장 업무를 습득하고, 이를 학점으로 인정받기도 한다. 2003년에는 800명 정도의 학생들이 이 프로그램에 참여했다. 기업의 사회적 책임 이행에 있어 WaMu의 관심사는 각 지역사회의 필요에 부응하는 인재를 더 많이 발
8페이지 | 1,400원 | 2010.03.19
업무, 경영컨설팅 등 종합 금융서비스 역량을 획기적으로 강화하여 기업 금융 최고은행으로서의 위상을 강화해야한다. 2)획기적 조달역량 강화를 위해 취약한 창구조달 역량을 획기적으로 강화하여 지속 성장의 기반을 확보하고, 3)글로벌 경쟁력 강화를 위해선 국내시장의 한계를 극복하고 해외 신
5페이지 | 900원 | 2010.03.09
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