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프로세스 능력, 제품의 수준, 위험 수준을 측정하고 어떤 것이 품질에 결정적 영향을 끼치는 요소(CTQs, Criticals to qualities)를 밝혀낸다.분석(Analyze): 디자인 대안, 상위 수준의 디자인을 만들기 그리고 최고의 디자인을 선택하기 위한 디자인 가능성을 평가하는 것을 개발하는 과정이다.개선(Improve): 바람
10페이지 | 800원 | 2015.06.27
프로세스 개선 활동을 효율적으로 지원하기 위한 모델이다. 좀더 구체적으로 설명하면 CMM은 조직의 프로세스 능력을 어떤 방향으로 발전 시켜나가야 하는지에 대한 비전을 단계적으로 제시하는 모델을 말하며, Integration 은 여러 가지 CMM모델들을 하나로 통합했다는 것을 의미한다. 그 동안 카네기멜론
3페이지 | 800원 | 2016.04.16
프로세스 개선의 효과를 장기적이고 지속적인 경영혁신으로 이끌어 내기 위한 전략을 고민하면서 시작되어, IT분야 시장조사회사인 가트너가 제시한 `실시간 기업(RTE; Real Time Enterprise)이 국내 기업들의 차세대 IT전략 화두로 부상하고 있다.RTE란 기업 내ㆍ외부 업무처리를 실시간으로 할 수 있도록 함
7페이지 | 1,000원 | 2015.03.29
프로세스 혁신 경영이론이다. 여기에 그 다음 단계인 협동으로의 확장도 포함되고 있다. 다른 프로세스 경영 이론들이 전체적인 경영혁신 관점에서 생산성 향상, 매출액 증대, 고객만족 향상, 품질 향상 또는 제품개발 단축 등에 초점을 두어 접근했다면, ABM은 똑같은 프로세스를 개선하고 혁신하되 그
27페이지 | 2,800원 | 2010.07.13
프로세스를 혁명적으로 고치자것을 의미한다. 즉, 회사에서 벌어지는 A에서 Z까지의 업무를 한꺼번에 고쳐서 그 개선효과를 극대화하자는 의미이다.BPR의 등장배경은 미통일된 기업업무 처리방식의 혼선 때문인데, 컴퓨터가 기업의 업무처리에 도입이 되면서부터 누적되기 시작한 업무의 중복 및 혼
11페이지 | 1,400원 | 2010.07.13
프로세스4). 현대 모비스의 품질관리Ⅲ. 결론1). 현대 모비스의 문제점과 개선방안Ⅰ. 서론식스 시그마의 정의식스 시그마란 기업의 생산 과정에 있어서의 제품의 결함 발생률을 백 만 분의 3.4이하로 한다는 높은 수준의 목표를 설정하고 이를 비단 품질관리 측면에서만 아닌 마케팅, 엔지니어링,
17페이지 | 1,700원 | 2013.04.01
프로세스를 개선하기 위해 식스시그마 툴을 효과적으로 이용한 사례를 살펴본다. 아메리칸 익스프레스(Ameri-can Express)와 듀폰(DuPont) 사에서 실시한, 다음에 언급될 세 가지 사례연구에서는 정의측정분석개선관리를 통해 불량 감소를 위한 식스시그마 방법론을 도입했다. 각 사례에서는 문제의 특
9페이지 | 1,400원 | 2010.08.20
프로세스들을 개선하는 것이 아니라 기존 프로세스를 분석하여 이해는 하되 이것들을 과감히 버리고 완전히 새로운 프로세스로 대체함으로써 획기적인 개선을 추구 리엔지니어링은 업무의 개선을 목표로 하지 않고 혁신을 지향한다. 즉 10%-20%의 절감 또는 향상이 아닌 50%이상의 절감 또는 향상을 추
14페이지 | 2,100원 | 2004.12.16
개선서비스 품질 보장 제도 실시금융 서비스업과 6시그마2. 제조업과는 달리 금융 서비스업의 프로세스는 측정이 모호하다GE 캐피털GE캐피털 캐피털 모기지(GE capital mortgage) 프로그램의 프로세스를 분석베스트 Practice를 다른 42개 지사로 확대 고객 상담률 76%에서 88%확대신한 은행CS 컨설팅팀 운영
18페이지 | 1,700원 | 2011.01.26
[방통대 경제학과 1학년 IT와경영정보시스템 공통] 정보시스템에 BPR을 적용하는 방식 세 가지를 제시하고,
프로세스를 획기적으로 재설계함으로써 비용, 품질, 시간을 혁신적으로 개선시키자는 것으로 단순한 개선이 아닌 혁명적인 개념으로 정의되고 있다. 즉 기업 내의 모든 업무를 내부통제를 위한 단위 부서 일(Task)중심적으로 볼 것이 아니라 고객지향적인 관점에서 프로세스(Process)중심적으로 분석을 해
12페이지 | 3,000원 | 2013.10.03