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CRM 성공사례 분석- 교보문고2목차 CRM이란?교보문고의 연혁교보문고의 목표교보문고의 통합관리 시스템구현방식구축효과느낀점3CRMCRM (Customer Relationship Management)기업(서비스 공급자)과 고객(서비스 수요자)간의 관계를 좀 더 효과적 나아가 전략적으로 관리고객중심의 업무방식 전환 신개념
13페이지 | 800원 | 2016.10.12
교보문고 -목차-1. 기업소개 31.1 교보문고 소개 31.2 제도 연혁 41.3 사업현황 51.4 디지털콘텐츠 51.5 선정이유2. 성과 63. 성과의 토대 73.1 우체국 유통망 73.2 인프라 83.3 신뢰성 93.4 가격차별화 104. 문제점 114.1 홍보의 부족 114.2 인프라 활용의 실패 124.2 매출의 불균형 144.3 공기업 태생적 한계 165
19페이지 | 1,600원 | 2015.05.28
[기업과사회] 교보문고의 사회적 책임 수행에 관한 논의
1. 서론요즘 교보문고를 비롯한 몇몇 서점들이 빠른 속도로 대형화․ 체인화 되고 있다. 이에 대해 대부분의 일반 대중은 대형서점이 문화공간으로서의 역할을 수행하기 때문에, 서점의 대형화․ 체인화를 긍정적으로 평가한다. 그런데 우리조가 여기서 문제 삼고 싶은 것은 과연 교보문고를 비롯한
13페이지 | 1,400원 | 2006.03.24
교보문고 키움공간에 적용한다면 키움공간의 소비자들에게 관련 정보를 지속적으로 제공하여 주거나, 혹은 키움공간 고객에게 멤버십을 제공하여 키움공간을 활성화 시킬 수 있다. 키움공간 멤버십 소비자에게 관련 혜택과 지속적인 관계를 맺을 수 있는 전략을 취한다. 예를들어 멤버십 소비자들의
10페이지 | 900원 | 2014.12.09
교보문고의 G2G전략의 기반 인프라를 확보평생학습 사업, 독서지원 사업, 디지털 정보유통 사업 등이 원활하게 지원고객지향 원스톱 지식유통시스템 구축LMS기반의 이러닝이러닝(e-Learning)시스템 구축고객중심 사이트비젼스쿨 사이트 구축 독서진단 서비스독서흥미 검사 시스템 구축독서통신 이
34페이지 | 2,100원 | 2010.07.14
포터의 다섯 가지 경쟁세력 모델을 설명한 후, `네이버`와 `교보문고` 각각의 경쟁세력을 제시하시오
포터의 다섯 가지 경쟁세력 모델을 설명한 후, 네이버와 교보문고 각각의 경쟁세력을 제시하시오 본 문마이클 포터는 경쟁 분석을 위해 포터의 다섯 가지 경쟁세력 모델을 개발했다. 이 모델은 기업의 경쟁 환경을 이해하고 경쟁우위를 확보하기 위한 전략 수립에 도움을 주는 틀로 작용한다. 네
2페이지 | 1,500원 | 2023.10.11
[교보문고] 기업 경영전략 및 인적자원관리 HRD HRM , 인사고과 인재채용 시스템 분석, 성공요인 분석
사이트 교보문고 : http://www.kyobobook.co.kr/ 한국 갤럽 : http://www.gallup.co.kr/ 검색엔진 네이버 : http://www.naver.com/ 외 다수IT NEWS 24(http://www.inews24.com) 전자상거래 관련 통계-통계청(http://www.nso.go.kr) I-biznet (http://www.i-biznet.com) 참고문헌 김주섭 외(2002) : 노사 참여적 직업능력개발에 관한 연구 - 근로자 학
56페이지 | 5,000원 | 2012.05.24
기업가정신 교보문고목차회사 연혁1980년~1999년1980. 12 : 교보문고 주식회사 창립 (1980.12.24)1981. 06 : 광화문점 개점1982. 06 : 제1회 세계대학출판도서전 주최1986. 11 : OECD 간행물 국내총판 서점으로 지정1987. 08 : 노동조합 설립1989. 08 : 업계 최초, 온라인정보시스템(천리안2)를 이용한 통신판매
28페이지 | 1,100원 | 2016.11.10
◆ 2020년 교보문고 공채/정규직 자기소개서 우수샘플 + 합격스펙 (교보문고 자소서 자기소개서/교보문고자기소개서)
자부심을 가지고 활동을 하였습니다. 글로벌 시장을 무대로, 새로운 파이프라인을 창출해내는 모든 과정이 저의 도전욕구와 열정을 더욱 자극하였습니다. 교보문고 연봉정보/합격스펙정보 대졸신입 2,800만원고려대학교(세종) 예/체능학 체육학과 4.08/4.5 부산대학교(부산) 상경 경영학과 3.7/4.5 695
2페이지 | 3,000원 | 2018.05.14
가격은 상관없다22 28 16 12 8300~500600~1000예쁘다면 가격은 상관없다Q . 부가적인 가격은 얼마가 적당한가?- 연령별 50명씩 자체조사(11/21~11/30)Planning1.교보문고 내 포장코너 신설결론은?2. ‘책 선물하는 날’ 만들기성공사례 : 발렌타인데이 화이트데이 빼빼로데이빼빼로데이 덕에 롯데제과의 빼
42페이지 | 1,400원 | 2010.03.31