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[TQM]TQM(총체적 품질관리)의 정의와 특징 및 효과, TQM(총체적 품질경영)의 적용 절차 분석, TQM의 도입효과와 선결과제
목차1. TQM(Total Quality Management)이란?2. TQM의 역사1) 품질 관리(Quality Control)2) 품질 보증(Quality Assurance)3) 총체적 품질경영(Total Quality Management)3. TQM의 모형 4. TQM의 특징1) 고객중심의 조직2) 지도성(Leadership)의 강조3) 실무자에게 권한 이양4) 과정중심의 접근5) 지속적인 업무 개선5. TQM 도입 효과1) 서
14페이지 | 2,000원 | 2009.11.04
TQM(전사적품질관리)의 도입효과와 성공사례■ 목차1. TQM(전사적 품질관리)이란?2. TQM의 발전과정3. TQM과 전통적 관리방식의 차이4. TQM의 도입효과5. TQM의 구성요인6. TQM 활동요인1) 리더십2) 전략기획3) 고객과 시장중시4) 측정, 분석 및 지식관리5) 인적자원중시6) 프로세스관리7. TQM 도입의 성공
14페이지 | 2,000원 | 2012.08.16
[TQM] TQM(전사적 품질관리)의 개념과 구성요소 및 성공방안
TQM과 경영성과2) 시장성과3) 품질성과8. TQM의 성공적 적용의 영향요인참고자료1. TQM(전사적 품질관리)란?TQM이 생산성 향상과 고객만족이라는 목표를 이루게 하여 조직의 성공을 보장하는 관리모형이라는 인식이 널리 퍼져 있음을 알 수 있다. 우리나라 지방정부에서 TQM을 도입하기 위해서는 그 개념
19페이지 | 2,000원 | 2011.07.27
TQM이 필요하다.2. TQM 연구의 필요성우리나라의 품질관리 활동은 지난 70년대 이후 정부주도하에 범 산업적으로 추진되어 품질향상과 수출 증대에 많은 기여를 하여왔다. 그러나 중소기업을 비롯한 산업계 전체를 볼 때 아직도 품질관리 체제의 보급과 확산이 미흡하고, 도입의 효과를 기대한 만큼 성
10페이지 | 1,400원 | 2004.09.06
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