레포트 (243)
[서비스마케팅] [서비스마케팅]싱가포르항공(SIA) 마케팅전략, 성공요인 분석 및 시사점(A+리포트)
SIA는 고객들의 여행길이 단지 여행 목적지에서의 즐거움만으로 그치지 않고, ‘가는 길’에서도 특별한 경험을 하길 바란다는 목적 하에 고객들이 여행도중 지루하지 않도록 멀티 플레이어 네트워크 컴퓨터 게임, E-mail송수신, 어디로든지 전화통화의 가능 등 지상에서 누릴 수 있는 갖가지 엔터테인먼
17페이지 | 1,500원 | 2008.11.07
중학교 특수학급에서 실행된 SIA를 활용한 자기 관리 전략이 자폐 범주성 장애학생의 과제 수행 및 독립적 과제 성취에 미치는 영향
자폐성 장애아 교육중학교 특수학급에서 실행된 SIA를 활용한 자기관리 전략이 자폐 범주성 장애 학생의 과제 수행 및 독립적 과제 성취에 미치는 영향01 서 론 02 이론적 배경02 연구방법03 연구결과01서론연구의 필요성 및 목적연구 문제용어 정의SIA(Special Interest Area)*동기를 유발시키는데 효
19페이지 | 800원 | 2015.06.27
세계 최고의 항공사를 꿈꾼다!-싱가폴항공-( S I A )싱가폴항공(SIA) 소개항공시장에서 SIA의 위치SIA의 마케팅 전략SIA와 KAL의 서비스 비교SIA의 SWOT분석결론1. 싱가폴항공(SIA) 소개싱가폴 항공(SIA) 연혁1947년: Malayan항공으로 시작. Singapore, Kuala Lurnpur, Lpoh, Penang사이를 운행1955년: Douglas DC-3s의 항공기
32페이지 | 800원 | 2019.05.13
SIA)이다. SIA는 고객 서비스의 질과 순이익, 안전도 분야에서 뿐만 아니라 아시아 경영인들에게 가장 존경받는 기업(홍콩의 아시아위크지 선정)이며, 전세계 경영학자들이 기업 성공 사례로 가장 많이 연구하는 기업 중 하나(영국의 이코노미스트지 선정)이기도 하다. 한마디로 SIA는 동남아시아의 경제
25페이지 | 2,500원 | 2009.08.24
[싱가폴항공,기업조사,관광학원론, 관광산업론,관광,항공사,싱가포르,SIA] 싱가폴항공 Singapore Airlines(기업조사)
SIA가서비스 운영관리 사례 - 싱가포르 에어라인자본력과 비행기 보유대수, 항공서비스 면에서 초대형 항공사들을 제치고 어떻게 세계 최강의 경쟁력을 갖출 수 있었는가? 그것은 다른 어떠한 항공사도 흉내 낼 수 없는 경쟁우위요소를 가지고 있기 때문인데 과연 그것은 무엇일까? 우리는 여기에서
6페이지 | 2,000원 | 2007.03.20
Singapore Airline,SIA의 기업문화,SIA의 내부품질관리,SIA의서비스전략
Contents01 Singapore Airline 소개02 SIA의 기업문화03 SIA의 내부품질관리04 SIA의 대고객서비스- 예약 및 발권 서비스- 객실서비스 (인적서비스/물적서비스)- 항공기 & 노선전략05 결론 :: SIA의 서비스전략01 Singapore Airline 소개01Singapore Airline- IntroductionA global companyto providing air transportation servicesof the highest
38페이지 | 4,000원 | 2013.07.04
[경영전략] 싱가폴항공사(SIA)의 서비스전략과 성공요인분석
SIA는 고객들의 여행길이 단지 여행 목적지에서의 즐거움만으로 그치지 않고, ‘가는 길’에서도 특별한 경험을 하길 바란다는 목적 하에 고객들이 여행도중 지루하지 않도록 멀티 플레이어 네트워크 컴퓨터 게임, E-mail송수신, 어디로든지 전화통화의 가능 등 지상에서 누릴 수 있는 갖가지 엔터테인먼
16페이지 | 1,500원 | 2008.10.05
싱가포르 항공사(Singapore airline) 분석(영문)
Running Head: Singapore airlineThe Analysis of Singapore airlineAbstractThis paper begins by examining the marketing strategy as a factor of success of Singapore airline, also called SIA. Then, we will explore SWOT at the domestic (national) and international level respectively. Furthermore, comparison with SIA and with Asiana airline will be discussed separately. Also we will mention about po
17페이지 | 1,400원 | 2008.10.10
Sia), 프랑스베드(Francebed)가 있습니다. 먼저 까사미아(Casamia)는 프랑스어로 ‘나의-Casa’ ‘집-Mia를 나타내는데 온 가족이 함께 살아가며 행복과 즐거움을 나누는 공간이라는 뜻으로, 아름답고 편안한 휴식의 공간, 따뜻한 감성을 나누는 공간, 즐겁고 풍요로운 삶의 공간을 위한 스타일을 제안하는 것이
9페이지 | 1,000원 | 2012.03.19
SIA는 무언가 독특하고 차별 화된 경쟁우위→싱가포르의 문화와 이 나라의 “서비스전통” 에서 찾음.1) Excellence in Every Service2. Success Factors 1) 주체적, 자율적 서비스 2) SIA만의 기업문화 창출 1) Excellence in Every Service (cont.)2. Success Factors An unequaled reputation for service and luxury among the recession-resistant ric
23페이지 | 2,100원 | 2009.11.09