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20-30대 인터넷 쇼핑몰 이용자의 정보탐색 유용성 및 소비자 만족도
20~30대 인터넷 쇼핑몰 이용자의 정보탐색 유용성 및 소비자 만족도1)문제제기오늘날 정보통신 기술의 급속한 발전은 ‘디지털 혁명’, ‘정보혁명’이라는 용어를 탄생시킬 정도로 산업은 물론 일반 소비자 생활을 급속도로 변화시키고 있다. 더불어 개방형 네트워크인 인터넷 발달로 인하여
19페이지 | 2,100원 | 2007.08.17
인터넷 쇼핑몰에 관련한 연구들이 대부분이다. 이러한 연구들을 분류해보면, 주로 인터넷 쇼핑몰 이용시 이용자의 만족도에 관한 연구나 이용의도(구매의도)를 증대하기 위한 요인들을 분류해 볼 수 있는데, 인터넷 이용자들의 반응을 분석하는 연구, 또는 상업적 웹사이트를 추진하고 있는 기업의 마
33페이지 | 2,000원 | 2010.01.06
CJ mall 인터넷 마케팅 성공사례분석1. 소개 및 선정배경CJmall의 주요 고객은 20~30대 남녀이며 타 쇼핑몰 대비 여성 소비자들의 선호도가 높은 쇼핑몰이다. 여성 고객을 배려하는 고객 서비스와 다양한 프로모션으로 업계 선도적인 브랜드로 자리매김하고 있는 CJmall은 향후 이용의향 및 성장 가능성 등에
7페이지 | 1,100원 | 2009.02.13
G 마켓 콜센터 만족도 조사보고서 G 마켓 콜센터 조사 배경 G 마켓 콜센터 조사 목적
만족도에 영향을 미치지 않을 것이다.대체가설 : 신속성은 종합만족도에 영향을 미칠 것이다.접근성상담사의 태도 및업무능력신속성종합만족도Ⅱ. 본론1. 조사항목상위변수(독립-종속)하위변수(측정지표)설문문항독립변수인터넷 쇼핑몰 이용경험이용경험 유무1-1중요하게 생각하는 항목1
29페이지 | 2,800원 | 2015.03.29