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전화상담의 특징 전화상담의 장단점목차전화상담의 특징 전화상담의 장단점I. 전화상담의 장점1. 접근, 간편성2. 응급, 신속성3. 편의성4. 익명성5. 자율선택권6. 친밀성7. 내담자의 주도성II. 전화상담의 단점1. 단회성2. 신뢰성과 일관성의 결여3. 전화공해의 우려4. 효율성과 생산성의 결여
6페이지 | 2,500원 | 2019.07.17
*전화상담과 위기개입*목 차1. 전화상담의 본질과 자원봉사2. 전화에 의한 위기개입지침3. 만성적/침묵/성가신/음란 전화4. 도움에 대한 불명확한 전화5. 동일한 상담자를 원하는 전화6. 전화상담자가 해야 할 것과 하지 말아야 할것7. 전화상담의 사례*들어가면서알렌워커,38살 청년 브라운의
30페이지 | 1,000원 | 2015.06.27
전화상담의 이론과 실제 Ⅰ. 전화상담의 개념 ① 전화상담은 전화매체를 활용하여 신속하고도 신뢰에 찬 관계를 통하여 위기에 개입하는 상담의 한 형태이다(이기춘, 1991).② 전화상담은 상담자와 피상담자가 전화라는 매개체를 통해 개별적 도움관계를 형성함으로써 피상담자의 문제를 해결
16페이지 | 2,500원 | 2013.12.23
[전화상담] 전화상담의 개념과 특징 및 문제점, 대응법, 진행방법
전화상담 전화상담의 개념과 특징 및 문제점, 대응법, 진행방법목차* 전화상담Ⅰ. 전화상담이란 구급 지원 기능 조언, 경청자의 기능 사회자원에 관한 정보 제공의 기능Ⅱ. 전화상담의 특징1. 적합성, 수시성, 편리성2. 익명성 관계를 끊을 수 있는 자유의 보장 익명에 의한 자기보호
9페이지 | 2,000원 | 2011.07.24