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서비스경영전략과 시스템목차* 서비스경영전략과 시스템Ⅰ. 서비스 경영전략Ⅱ. 서비스 시스템1. PDC원칙을 지켜라2. 비용을 절감하라3. 3S주의를 실천하라4. 3W법칙을 지향하라서비스경영전략과 시스템1) 서비스경영전략서비스경영의 목표는 서비스기업의 목적이 이해 관계자들 모두에 적합하
4페이지 | 2,000원 | 2011.09.17
서비스 분야의 실태와 보다 발전된 선진국 형 서비스의 모습을 그려볼 수 있을 것이다. 본 보고서에서는 에버랜드의 서비스 관념, 서비스 경영, 서비스 마케팅 전략, 서비스 전달 시스템, 서비스 인적자원관리, 에버랜드 서비스의 문제점을 살펴보고 더 나아가 대안책을 제시해보고자 한다.Ⅱ.본론1.
26페이지 | 2,000원 | 2013.05.20
서비스 경영론 -서비스 성공 기업 case studyStar Alliance목차가. 선정동기 및 연구 목적나. 개요 및 현황1. 가입 항공사 및 주요 운항지2. 연혁 및 수상 내역3. 주요 항공동맹체 현황4. SWOT 분석다. 스타얼라이언스 성공전략1. The Frontier Spirit2. Win-Win 전략3. Service & Creativity라. 서비스 경쟁전략1. 기본경
16페이지 | 1,400원 | 2005.08.26
[경영, 관광] 서비스경영전략 - 디즈니, 빕스, 택배, NHN, 갤러리아백화점
전략의 평가, 시설의 매혹도 평가, 지불방식의 선호도, 가격에 대한 탄력도, 고객에 대한 모니터링 등을 통하여 고객의 입장에서 연구하는 것이다.○ 고객의 의견에 대한 직접조사- 주단위의 고객들의 편지를 경영층에 보고, 불만사항 재연방지, 편지에 대 한 신속한 답장 등을 통한 서비스 개선에 노
101페이지 | 3,000원 | 2009.03.04
(주)전략기술경영연구원 기업분석 요약보고서입니다.
6p 내외페이지 | 5,000원 | 2018.06.08
(주)전략기술경영연구원 기업분석 상세보고서입니다.
16p 내외페이지 | 10,000원 | 2018.06.08
(주)건설경영전략연구소 기업분석 요약보고서입니다.
6p 내외페이지 | 5,000원 | 2018.06.08
(주)건설경영전략연구소 기업분석 상세보고서입니다.
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