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[기업교육론] Hug를 버스 서비스에 접목하여 친절하고 배려있는 버스기사와 승객사이의 관계 개선
Hug를 버스 서비스에 접목하여 친절하고 배려있는 버스기사와 승객사이의 관계 개선“ “ Hug ”- 버스기사 분들에게 Hug를 접목하여 친절한 서비스 교육 -◆ 목 차1.Dark horse가 의미하는 Hug란?-주제 선정 이유2.버스서비스의 개념 -버스기사를 교육하는 목적 ( 서비스 친절 교육 필요 이유 )3.버스 기
16페이지 | 1,400원 | 2010.12.21
‘전주시내버스 세계 비빔버스로 재탄생 하다!’-세계의 좋은 버스 서비스를 모아 최고의 버스를 지향하다-목 차Ⅰ. 서비스는 이론이 아닌 실제상황이다.1. 서비스마케팅! 항상 그 곳에 우리는 살고 있다.2. 서비스에 대해 논하다. 그리고 불평하다.Ⅱ. 적을 배우기 전에 나를 먼저 알자! : 전주 시내
20페이지 | 1,900원 | 2012.07.10
[품질경영] 대학교 셔틀 버스 서비스 품질 실태와 해결방안
목차 INDEX01 서비스 품질02 전남대학교 셔틀 버스03 실태조사/SURVQUAL04 해결방안&기대효과품질경영01. 서비스품질 - 의의서비스 속성의 집합이 사용자를 만족시키는 정도제품을 상․중․하 또는 1,2,3,4와 같은 집단으로 구분하는 중요한 특성에 따라 구분서비스가 사용자 또는 고객을 만족시켜 주는
16페이지 | 1,400원 | 2011.09.09
OO여대 스쿨버스 이용현황과 서비스 만족도 1. 조사의 목적OO여대 스쿨버스에 대한 학생들의 만족도 및 이용현황2. 연구 가설‘OO여대 학생들은 스쿨버스이용과 서비스에 문제점이 있다고 생각한다.’3. 연구 방법survey4. 연구 대상 OO여대 학생 125명 5. 분석 변인『인구 통계학적 변인』학
60페이지 | 1,000원 | 2016.04.16