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레포트 (17,822)
서비스를 받는) 사람은 원아지만, 교육을 구입하는(서비스를 구매하는) 사 람은 학부모라는 특이한 모습을 하고 있습니다. 이로 인한 인식의 차이가 있을 것으로 생각됩니다. 이에 대한 극복 방법이 있습니까?Q3. 끝으로 운영 관리 측면(안전, 위생 등)에서 어떠한 노력이 이루어지고 있습니까?Ⅳ. 대안
7페이지 | 1,100원 | 2010.08.20
[서비스경영] 어린이 전문 한의원 `키즈앤맘` 서비스분석
서비스 전략을 택하는 것이 좋다. 예를 들자면, 비교적 규모가 큰 어린이집을 대상으로 “어린이 건강을 위한 무료 진맥서비스” 등을 제공하거나 어린이캠프 같은 프로그램을 지원해 주는 등의 활동으로 인지도도 높이고 좋은 이미지도 구축하는 것이 좋은 전략이라고 생각한다.두 번째는 앞에서도
5페이지 | 1,200원 | 2010.10.01
서비스경영전략과 시스템목차* 서비스경영전략과 시스템Ⅰ. 서비스 경영전략Ⅱ. 서비스 시스템1. PDC원칙을 지켜라2. 비용을 절감하라3. 3S주의를 실천하라4. 3W법칙을 지향하라서비스경영전략과 시스템1) 서비스경영전략서비스경영의 목표는 서비스기업의 목적이 이해 관계자들 모두에 적합하
4페이지 | 2,000원 | 2011.09.17
서비스경영 서비스산업과 고객관계관리경영목차* 서비스경영Ⅰ. 서비스산업1. 서비스산업의 의의2. 서비스산업의 현황3. 서비스산업의 과제Ⅱ. 고객관계관리경영1. 고객관계관리경영의 개념2. 고객관계관리경영의 필요성3. 고객관계관리경영의 현황4. 고객관계관리경영의 과제1) 전문인력의
6페이지 | 2,000원 | 2011.09.03