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기타: 메시지의 부적절한 표현, 전달과정에서의 유식․불충분한 보존, 잘못된 해석과 성급한 평가, 조직상의 할거주의, 커뮤니케이션 채널 부족, 비공식조직의 역기능 등Ⅳ의사전달의 원칙과 개선방안1.의사전달의 일반원칙① 명료성: 뚜렷하고 분명해야 한다.② 일관성: 하나의 방법이나 태도로써
3페이지 | 600원 | 2007.07.25
사회복지사에게 있어 의사소통기술이란 무엇이며 의사소통기술 중 나전달법(I-massage)과 너전달법(You-massege)에 대해 클라이언트
전달하지 말 것(말을 너무 길게 이어하지 말 것)-클라이언트의 이해정도를 알아보기 위해 질문 또는 코멘트 등 피드백을 구할 것2) 비언어적 의사소통 기술-비언어적 의사소통 기술의 중요성은 얼굴표정, 목소리, 기타 등의 순이다.-시선: 가끔씩 눈을 마주칠 것-목소리의 어조: 부드럽고 진실성 있게
5페이지 | 3,000원 | 2013.11.01
사회복지사에게 있어 의사소통기술이란 무엇이며 의사소통기술 중 나전달법과 너전달법에 대해 클라이언트(알콜중독자, 담배피는 학생,
전달하기 위하여 말을 어떻게 사용하느냐 하는 문제일 것이다. 특히 강도, 억양, 음조 등의 말을 어떻게 사용하느냐 하는 문제는 훨씬 더 많은 의미를 가진다. 오해를 초래할 수도 있는 언어적 의사소통의 또 다른 측면은 속어, 방언, 기타 특수한 용어의 사용과 관련된다. 이러한 경우는 아주 흔히 있는
7페이지 | 2,000원 | 2013.10.12
의사소통의 방안학부모들과 만날 기회가 생기면 학부모들은 공통적으로 아이를 맡겨놓고 한번도 찾아보지 못했다는 말부터 내뱉곤 한다. 결국 한번은 담임교사를 만나서 이야기를 해야할 것 같은데, 무슨 이유 때문인지 만나지 못해서 마음속에 두고두고 미련을 가지고 있는 게 학부형들의 마음이라
6페이지 | 3,000원 | 2023.04.18