사회복지사에게 있어 의사소통기술이란 무엇이며 의사소통기술 중 나전달법(I-massage)과 너전달법(You-massege)에 대해 클라이언트

사회사업기술론Ⅱ개별상담 세미나 (중기, 말기 단계)1. 도입일대일 관계를 기반으로 개인의 욕구와 문제해결을 도우려는 개인수준의 개입에는 면담과 상담기술이 필수적이다. 개별상담에 있어 개입의 직전 단계인 목표설정에서 지정한 내용들이 개입을 통해서 일어나기를 바라는 변화유형으로는 구체적 행동의 변화, 관계의 변화, 환경 등이 있다. 이와 같은 변화를 일으키려면 치료적 면담의 기술이 필요하다. 치료적 면담의 목적은 클라이언트가

나 전달법은 세 부분으로 구성되는데(1) 특정 행동에 대한 간결하지만 분명한 묘사(2) 그 행동으로 인해 경험된 사회복지사의 감정, 느낌(3) 그 행동으로 인한 영향 묘사 및 구체적인 바람여기에서 생각을 말하는 것이 아니라 느낌을 말한다는 것이 중요하며, 느낌은 가치중립적, 즉, 비 판단적이어야 한다. 판단은 클라이언트에게 남겨두는 것이 좋다.가. 나 전달법의 1단계 : 객관적인 사실만을 말한다.예) 그 사람은 원래 이기적이야 → 그 사람이 돈

나 전문가 등의 지역사회내의 서비스제공자들을 일일이 찾아다니지 않고 사례관리자로부터 필요한 서비스를 보다 용이하고 효과적으로 받을 수 있도록 필요한 자원을 활용하여, 클라이언트로 하여금 지역사례관리의 기본개념은 클라이언트의 욕구에 맞는 적절한 서비스를 제공하고 이를 조장해줌으로써 지역사회차원에서 독립적인 생활을 할 수 있도록 도와주는데 있다. 사회 내에서 독립적인 생활을 할 수 있게 도와주는 통합적인 서비스 전달방법

기술, 공감적 의사소통기술, 표현적 의사소통기술Ⅰ. 머리말Ⅱ. 기본적인 의사소통 기술1. 언어적 의사소통2. 비언어적 의사소통3. 나 전달법( I-Message )Ⅲ. 공감적 의사소통기술1. 내용의 반영2. 감정의 반영3. 의미의 반영4. 결합적 반영5. 요약Ⅳ. 표현적 의사소통기술1. 목적, 역할 및 기대 의 명료화2. 질문하기3. 초점화4. 부분화5. 정보공유6. 자기노출6. 자기노출7. 재구성하기8. 대결Ⅴ. 맺음말Ⅰ. 머리말사회복지사는 클라이언트

사회사업의 통합방법 중 하나라고 할 수 있다. 따라서 사회복지실천의 핵심은 사회적 기능수행상의 문제를 중심으로 사회복지사와 대상자가 함께 활동하는 것이다. 이러한 활동에는 다양한 사회복지실천 기술들이 활용되는데 대표적으로 나-전달법, 적극적 경청, 각종 질문들이 그것이다. 아래에서는 위와 같은 사회복지실천기술을 일상생활에서 사용하고 그 사용한 상황과 내용에 대해 살펴보고자한다. Ⅱ 본론1. 나-전달법 나 전달법은 클라이언트