사회복지행정정책 서비스의 속성과 사회복지행정의 특성 및 과제에 대하여 논하고 자신의 의견을 서술하시오
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21세기에 있어서 가장 중요한 행정서비스는 정보와 환경, 그리고 사회복지서비스라고 말하여도 과언이 아니다. 행정주도형의 정책입안을 가지고는 해결할 수 없는 과제가 너무도 많이 등장하고 있으며 앞으로 더욱 많이 대두할 것이다. 즉 과거의 생계중심의 욕구에서 오늘날은 “삶의 질”과 관련되는 여가와 환경, 복지와 관련된 욕구 중심으로 변화되었다. 따라서 이러한 국민의 욕구에 대응하는 사회정책의 개발이 지속적으로 요구된다. 이와 같이 증대되는 복지수요와 욕구변화를 감안할 때 앞으로의 사회복지행정조직의 과제는 무엇보다도 먼저 욕구에 대한 정확한 분석과 대응 정책을 개발하는 것이 중요하다고 생각된다.
사회복지행정은 조직의 업무 수행을 잘 하도록 도우며 클라이언트의 욕구와 지원에 관한 과학적인 자료조사로 인해 사회복지의 전문성을 강조해야 한다. 사회복지의 서비스가 효율적으로 잘 전달이 될 수 있도록 행정실무에서는 유연성과 기획력으로 지원해야 할 것이다.
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