[관광학] 테마형 건강증진센터 의료관광 상품기획 및 마케팅 전략
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- 목차
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1. 기획 배경
2. C U Later 소개
(1) 상품 간략 소개
(2) 비전과 미션, 철학
3. STP 전략
4. 8P 전략
(1) Product 전략
(2) Place 전략
(3) Promotion 전략
(4) People 전략
(5) Partnership 전략
(6) Physical evidence 전략
(7) Package 전략
(8) Price 전략
5. 기대 효과
6. 참고문헌
- 본문내용
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1. 기획 배경
관광자원과 서비스 중심의 신개념 의료관광상품 필요성 인지
의료관광산업은 현재 경제난을 해결하는 블루오션으로, 새로운 유망산업으로서 각광 받고 있다. 실제로 세계 의료관광 시장 규모는 200억 달러(2005년)에서 1천억 달러(2012년)까지 상승했다. 다국적 컨설팅그룹인 맥킨지&컴퍼니는 2010년에 의료관광시장 규모가 1,000억 달러, 국제 의료 환자 수는 4,000만 명에 달할 것으로 전망한 바 있다.
그렇다면 국내의 사정은 어떠할까? 한국의 의료기술은 선진국과 비교해도 손색이 없을 정도로 뛰어나지만, 의료관광이 아직 초보 단계에서 벗어나지 못하고 있는 실정이다. 한국보건산업진흥원이 2005년 서울특별시와 6개 광역시에 소재하고 있는 한방, 치과를 포함한 의료기관을 대상으로 실시한 설문조사결과에 따르면, 해외환자 유치부진 요인은 정보제공의 부족, 환자유치 및 의료관광에 대한 규제가 많고, 의료관광 전문인력이 부족하기 때문인 것으로 나타났다. 기타 요인으로는 외국인을 응대할 서비스 인력부족, 의료기관의 비즈니스 마인드 부족, 진료 후 외국의료기관과의 연계부족, 진료비 지불체계 확보 곤란함이 있다. 따라서 현 국내 의료관광의 문제점들을 개선하면서 타 아시아 국가들과는 차별화된 한국 문화와 정서가 담긴 새로운 차원의 의료 관광상품의 개발이 시급하다.
- 참고문헌
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학위논문
성병주,
국내 의료관광 환경이 해외 이용객들의 서비스 평가에 미치는 영향에 관한 연구 (2010)
서수연,
국내의료기관의 해외환자유치 현황 및 의료관광상품 개발에 대한 이식도 조사 (2009)
김명일,
건강증진센터 설립 및 운영에 관한 연구 (2008)
사진 참조 및 자료검색
구글 www.google.com
네이버 www.naver.com
다음 www.daum.net
웹사이트
의료관광신문 www.meditimes.net
보건복지부 www.mohw.go.kr
한국 의료관광 협회 www.koreamedicaltour.org
한국관광공사 www.kto.visitkorea.or.kr
서울대학교병원 www.snuh.org
한국건강관리협회 www.kahp.or.kr
국가건강검진 질병관리 본부 www.nhsp.cdc.go.kr
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