[조사연구방법론] 한국의 스마트폰 수용자의 특성에 관한 연구-개혁확산이론(Diffusion of Innovation Theory)을 중심으로

수용자의 기술에 대한 인지도와 유용도 변인에 초점을 맞춘 기술 수용 모형(TAM : Technology Acceptance Model)이 있다. 이용과 충족 이론이 종속변인으로서 충족의 효과에 보다 비중을 두고 있다면 뉴미디어의 이용과 채택 이론은 독립변인으로서 이용의 원인이나 이유에 초점을 맞추고 있다는 점에 차이가 있다고 할 수 있다.에베렛 로저스(Everett M. Rogers, 1931~2004)는 1962년 그동안의 정보 흐름 연구 결과들을 모아 개혁 확산 이론(Diffusion of Innovation Theory)을

연구하는데 중점을 둔다. 개혁확산이론에서는 몇 가지 핵심 개념이 있다.1) 혁신(Innovation)혁신은 새로운 아이디어, 제품, 서비스, 기술 등을 의미합니다. 혁신은 기존의 것과는 구별되는 새로운 것이어야 하며, 그 적용 대상이 더 나은 성능을 보여줘야 한다.2) 채택(Adoption)채택은 혁신이 개인이나 조직에서 받아들여지는 것을 의미한다. 이는 혁신을 인식하고 수용하며, 적용하는 과정을 말한다.3) 혁신의 특성 (Characteristics of innovation)혁신은 여러 가

이론적 함의1) 능동적 수용자 개념: 프로슈머로서의 수용자문화연구의 능동적 수용자론은 수용자가 프로슈머로서 미디어 제작에 직접 참여하는 역할을 할 수 있다는 것에 대해 구체적으로 다루고 있지 않다. 이처럼 기존의 능동적 수용자 연구는 주로 미디어의 정치적 역할, 그리고 미디어와 사회운동과의 관계를 살피는 거시적 연구보다는 미디어 내용에 대한 수용자의 저항적 해석을 다루는 미시적 연구를 강조한다. 능동적 수용자 연구는 수용자의

확산되는 방식에 대한 일반적인 설명뿐만 아니라 혁신이 수용될 시간의 길이를 예측하기 위한 틀을 제공하고 있기 때문에 이 이론은 새로운 아이디어에서부터 정보통신기술에 이르기까지 폭넓은 분야에서 응용되어오고 있다. 먼저 개혁의 개념을 살펴보면 Rogers는 개혁(Innovation)을 “개인 혹은 다른 채택 단위들이 새로운 것이라고 인하는 아이디어, 관행 혹은 사물”(Rogers2005)로 정의 하고 있다. 개혁 확산에 관한 연구가 활발한 마케팅 분야에서는 개

개혁에 대한 우호적 혹은 적대적 태도를 형성할 때 발생결정: 개혁 대상을 채택 혹은 거부하는 것과 같은 의사를 택하는 행위실행: 개인이 개혁을 직접적으로 사용하게 되는 것을 의미 확인: 개혁 수용과 이용을 하는 상태에서 기존 태도를 강화하거나 이전 결정을 바꾸게 되는 것2. 이론의 변화 추이초기 - 뉴스 확산에 대한 연구확산 연구가 언론학에 도입되었던 1960년대에는 한 집단이나 사회 내에서 퍼지는 뉴스의 확산에 관한 것으로 뉴스 사건