[사회심리학] 집단과정(집단내, 집단간 갈등)

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목차
집단내 갈등 1.집단내 갈등과정 1)불일치 2)대립
3)갈등의 고조
4)갈등의 하락
5)갈등 해소
2. 집단내 갈등의 원인
- 분쟁적 영향책략
3. 갈등의 진행
- 귀인과 오지각



집단간 갈등
1.집단간 갈등의 원천
- 투쟁적 영향책략
2.갈등과 집단내 과정
- 갈등과 응집성
3.집단간 갈등의 해소
-집단간 접촉



본문내용
집단 간 갈등 – 집단간 갈등의 원천
中 투쟁적 영향책략

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