[사회복지] 사례로 본 비스텍 Biestek의 원조관계를 위한 7가지
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- 2010.08.27 / 2019.12.24
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- 목차
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1. CT 선정이유
2. Biestek의 원조관계를 위한 7가지
1) 개별화
2) 의도된 감정표현
3) 통제된 정서관여
4) 수용
5) 비심판적 태도
6) 자기결정
7) 비밀보장
- 본문내용
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2) 의도된 감정표현
SW는 CT로 하여금 자신의 감정, 특히 비난받을지도 모르는 부정적 감정을 자유롭게 표현하도록 해줘야 한다.
여기서 CT는 자신의 감정표현이 충분히 잘되어지고 있지만, 이러한 감정표현에 대해 SW가 감정이입적인 반응을 보여준다면 CT로 하여금 자신이 수용되는 것을 느낄 수 있다. 이러한 느낌은 신뢰적 관계형성을 촉진하게 해주기 때문에 여기서 SW는 충분한 반응을 보여 주어야 한다.
CT는 자유롭게 자신의 감정을 표현함으로써 자신의 문제를 개방하게 되고 자신의 문제에 대한 인식이 향상되어 변화를 위한 노력에 더 적극적으로 참여할 수 있게 된다. 이러한 현상은 SW로 하여금 문제를 명확화하고 사정을 통한 적절한 개입계획의 수립을 가능하게 해준다. 그러므로 SW는 의도된 감정표현을 이끌어내기 위해 노력해야 한다.
또한 CT의 감정에 대해 수용해주고 그의 감정이 비난받을 만한 것이라 하더라도 그에 대해 직접적으로 비난을 하거나 실망을 표현하지 않아야한다. 오히려 SW는 CT가 변화할 수 있도록 자극해주고 격려해주는 역할을 해주어야한다.
하지만 여기서 주의해야 할 점은 CT의 문제에 대해 성급한 충고와 조언, 과잉해석 등은 삼가야한다는 점이다.
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