[인적자원관리] 사람중심경영과 핵심 성공요인

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목차
HOTSPOTS
성공과 실패의 차이는?
고헌신 인사시스템
현대자동차의 강압적 인사 정책
현대와 한국산업발전 그 결과 만들어진 한국인의 특성
머리, 가슴, 시스템이 조화를 이루는 새로운 문화가 필요
시대의 변화에 따른 새로운 패러다임의 등장
새로운 기업문화의 핵심성공요인
경영진의 사고방식부터 바뀌어야 한다
본문내용

* HOTSPOTS = 신나고 도전적이고 혁신적인, 협동심과 창의력이 분출하는 시공간

( 협력적 사고방식 X 경계해제 X 점화목적) X 생산적능력
협력적사고방식 = 지적 자본 (머리) + 감정적 자본 (가슴) + 사회적 자본 (관계)
자기충족적 예언, 경쟁, 이기주의의 얼음지대 ↔ 협력, 존중, 신뢰의 핫스팟
경계해제 = 의미있는 대화 + 경계해제 + 관계의 그물 넓히기
경계선(거리와 시간대의 장벽, 차이의 장벽, 서먹함의 장벽)을 넘어선 협력
점화목적 = 점화비전 + 점화질문 + 점화과업
개방적, 평등적이며 오류를 기꺼이 인정하는 열린 대화
생산적 능력 = 리더의 조직프로세스 설계
통제, 명령이 아닌 협력과 신뢰에 바탕을 둔 자사만의 독특한 프로세스 설계로 생산성 추구
현대자동차의 강압적 인사 정책
예측 불허 가부장적 인사 정책
임원급 인사들을 단기간(3개월)에 교체 (미국, 기아자동차는
3년 만에 4번, 현대자동차는 5년 만에 4번 교체)
단기 성과에 치중하는 인사 정책(실현 어려운 목표를 세워놓
고 달성하지 못하면 곧바로 해고 시키는 독불장군 식의 경영)
“왕이 통치하는 듯, 군대 같다.”
(by 밥 마틴, 현대차 퇴직 임원)

부작용
숨막히는 기업문화 조성
직원들의 창의력을 억누름
재능 있는 인재들을 놓치게 됨
장기적인 현지 적응 능력의 부재

전문가들의 지적
단순한 품질 위주, 기금지원 등으로는 글로벌 시장에서 성공
하지 못함.
경영자의 경영마인드의 변화가 필요

현대와 한국산업발전 그 결과 만들어진 한국인의 특성

현대는 곧 한국산업발전의 어머니
일제시대와 6.25전쟁으로 인한 경제피폐  정부주도의 경제개발계획 실행
노동집약적인 산업육성
 발로 더 많이 뛰는 일꾼의 육성
급속도로 변하는 개발모형
 사회간접자본확충 – 경공업 – 중공업 - 첨단산업
새마을운동
 잘하는 새마을만 지원
획일적 특별 규제
 30위안에 드는 기업만 특별 규제대상선정
만들어진 한국인의 고유특성
집단적 역동성  집단적 힘을 결집하여 물불을 가리지 않고 돌진
빨리빨리  피드백 없이 성장만을 고집
결과주의  과정의 정당성보단 결과만을 중시
경쟁주의  살아남기 위한, 남을 이기기 위한 경쟁중시
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