뱀의 뇌에게 말을 걸지 마라를 읽고 - 변화하는 설득과 경청의 패러다임

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하고 싶은 말
* 뱀의 뇌에게 말을 걸지 마라를 읽고난 느낌과 감상을 정리해 보았다. 독특한 제목과 달리 내용은 정통 심리학, 설득에 관한 내용이었다. 흥분을 줄이고, 냉철한 이성과 경청이라는 커뮤니케이션 수단을 활용하여 대화의 승리를 이끌어내는 과정을 설명하고 있는 정통 심리학 서적임을 알수 있다. 나름 약간의 마케팅에 당한 기분도 있지만, 내용 자체는 매우 훌륭하며, 사회생활을 하고자 한다면 필히 익혀두어야 할 것들이다. 바쁘고 복잡한 오늘날, 스스로의 내적 범위를 확인하고, 강한 마음을 가지고자 한다면 이책의 필독을 적극 권한다.

목차
* 뱀의 뇌에게 말을 걸지 마라를 읽고
* 변화하는 설득과 경청의 패러다임
* 스스로를 컨트롤하라
* 새로운 설득의 논리학
* 파충류와 포유류의 사이에서
본문내용
* 책의 제목이 독특하다. 뱀의 뇌에게 말을걸지 마라라... 아마도 어느정도는 마케팅적 요소가 끼여있겠지라는 생각을 하며 책을 넘겨 보았다. 그러고 보면 살면서 꼭 필요하지만 가장 어려운것이 인간관계라고 생각한다. 천길 물속은 알아도 한길 사람속은 모른다는 말이 진리다. 의도가 잘못 전달되고, 오해를 하고, 그렇게 사이가 틀어지는 일이 다반사다. 학생회에서 같이 일하는 선배 때문에 무척 스트레스를 받던 중에 읽게 된 책이다. 늘 자기 말만 하고, 주위 사람들이 어떻게 생각하든간에 곰단지같은 무뚝뚝한 자세로 일관하는 사람이라 상당히 주위를 피곤하게 하지만, 워낙 성격이 불 같아 거기에 대고 뭐라 할 수 있는 사람은 없었다. 게다가 윗사람들은 그를 보고 일처리가 시원시원하다 하니 속만 끓이던 중이었다.

이런 식으로 속을 태우는건 나뿐만이 아닐거라 생각한다. 가족이나 직장동료처럼 늘 얼굴을 보고 살아야하는 관계로 얽힌 사람들이 으레 겪는 문제일 것이다. 책 속의 수많은 트러블을 보며 와, 이런 사람이 또 있네?란 생각이 들지도 모른다.
참고문헌
* 뱀의 뇌에게 말을 걸지 마라 - 타임비즈
* 설득의 심리학 - 21세기북스
* 설득의 비밀 - 쿠폰북
* 삼성경제연구소 지식포럼 자료참조
* 매경 MBA경영자료 참조
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