한국의 해외여행상품에 대한 관광소비자 만족에 관한 연구

관광에 대해 알아보면, 의료관광에 대해 한국관광공사는 ‘의료서비스와 휴양콘텐츠∙레저∙문화활동 등 관광활동이 결합된 새로운 관광 형태를 의미 한다’고 하였다.병원경영연구원은 ‘의료관광(health Tourism)은 건강증진 및 치료를 목적으로 하는 관광 프로그램, 서비스’라고 정의하고 있다. 소비자의 의료관광 선택에 대한 이유를 살펴보면, 황여임(2006)은 소비자가 의료관광을 선택하는 이유로는, 코 성형수술, 지방흡입술, 유방 확대수술, 교정,

상품이다. 크루즈 업계 중에 전 세계 20개국에 그 지사를 가지고 있고 현재 한국에 진출해 있는 스타크루즈는 현대 금강산 크루즈 여행에 참여하면서 인지도를 높이고 있다. 크루즈 관광의 수요가 증대됨에 따라 스타 크루즈가 처해있는 상황과 지금까지의 마케팅 전략을 분석하여 앞으로 스타크루즈가 나아가야 할 마케팅 방향을 알아보기로 하겠다.Ⅱ 본 론1. 크루즈 산업에 대한 이해1) 크루즈의 발전 과정① 1830년대 ~ 1차 세계 대전 이전 - 크루즈

여행사와 구별되는 인터넷만의 특성을 살려 새로운 관광객들의 욕구를 만족시켜 줄 수 있다는 가능성을 보여주는 수치라고 할 수 있다. 반면에 우리나라의 인터넷 여행사는 그렇게 발전적이지 않다. 전 세계에서 인터넷 네트워크 분야에서는 손꼽히는 선진국인데, 그런 기반을 바탕으로 왜 발전하지 못하였을까? 이번 연구의 목적은 국내 인터넷 여행사의 여행상품과 해외 인터넷 여행상품의 비교, 분석을 통해서 국내 인터넷 여행사가 가지는 약점을

여행소매업자(여행 도매업자로부터 상품을 제공받아 소비자에게 직접 판매, 수수료를 받고 수반되는 서비스와 서비스 조건에 대하여 여행자에게 정보를 제공하는 업체). 여행수배업자(여행수배업은 여행업체의 의뢰에 따라 수배와 알선은 하는 중개업적 기능을 수행하는 업체) 등으로 분류할 수 있다. ｢여행사의 서비스품질과 고객만족 및 재구매의도간의 인과관계 랜드오퍼레이터의 서비스를 중심으로｣ (관광연구저널 논문, 이낙귀, 2005)여행목적

상품의 해외 진출 전략을 살펴보고, CSF(Critical Success Factor)모델을 통해 주요 성공･실패 사례를 분석한 후 한국 문화상품의 해외 진출 활성화 방안으로써 향후 한류의 지속화를 위한 실행전략을 제시하고자 한다. 2. 연구방법 및 분석의 틀본 논문에서는 주로 2차적인 방법인 문헌자료를 바탕으로 연구를 하였다. 국회도서관, 국립중앙도서관의 석박사학위논문 및 간행물, 문화관광부를 비롯하여 한국관광공사, 방송위원회, 무역진흥공사, 삼성경제연구