[사회복지조사방법론] 자원봉사자들의 만족도 조사

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목차
1. 연구주제의 설정


2. 이론적 배경


3. 개념화와 조작화


4. 조사설계


5. 조사내용과 대상선정


6. 조사연구방법


7. 척도 및 측정지수


8. 한계점


9.설문자료
본문내용
1. 연구주제의 선정

(1) 문제제기 및 연구목적

1)문제제기
자원봉사 활동에 대한 사회적 관심이 높아지고 있는 현실은 복지사회 건설의 실천을 위한 근본적인 대안으로써, 자원봉사활동에 대한 사회적 관심의 반영이라고 할수 있다. 자원봉사는 인간존중과, 이타주의를 기본으로하는 복지사회를 향한 시민참여의 한 형태로 활동의 과정을 통해 공동체의식으로 높이고 사회계층의 폭넓은 참여를 통해 사회적 통합을 지향한다, 동시에 사회적 연대의식과 책임의식에 바탕으로 민주시민의 양성기반이 되는 역할을 할 수 있다는 측면에서 현대사회문제를 예방하고 해결하는데 중요성이 점차 강조되고 있다. 따라서 선진국에서는 전국민적으로 자원봉사활동을 추구하고 있으며 전국적인 규모의 자원봉사단체의 정비와 국가차원에서의 제도적 뒷받침을 받아가며 조직적이고 체계적으로 이루어지고 있다. 우리나라의 경우 1990년대를 전후로 정부에서는 자원봉사활동의 활성화를 위하여 정부산하 행정자치부, 보건복지부, 문화관광부, 여성특별위원회, 법무부의 5개의 부처 소속으로 직영 혹은 민간위탁의 형태를 띤 자원봉사센터를 전국에 설립하였다.
최근 우리사회전반에서 자원봉사자 및 활동 희망자가 증가하고 있고, 자원봉사활동의 필요성이 확산됨에 따라 자원봉사자들의 동기와 욕구에 적합한 자원봉사 영역의 다양화에 대한 필요성이 제기된다. 그리고 세계화, 산업화, 지방화등 사회적 변화와 시대적 요구에 따라 자원봉사 영역의 확대 필요성이 연구되고 있다. 또한 자원봉사 활동을 통하여 인간의 존엄성을 배우고, 인내심을 키우고, 사회복지와 지역공동체의 현실을 인식하며, 시민으로서 주체적 역량을 형성해 나갈 수 있는 것이다.
따라서 본 연구는 지역사회내의 보다 적극적인 자원봉사 활동참여와 민간차원의 복지확대를 통해 공공복지의 부담을 줄이고 사회복지에 대한 국민들의 관심을 높여 사회 통합에 도움이 되고 사회복지기관이나 시설에서는 봉사의 양과 질을 늘여야할 필요성을 인식 하였으며. 이에 자원봉사 육성사업을 실시하면서 자원봉사자들이 활동에 대해 어떻게 생각하고 있는지를 알아보고, 다양한 욕구와 문제점을 정확하게 파악하여 좀 더 질 높고 보람 있는 봉사활동을 할 수 있도록 환경을 조성하기 위한 기초자료로서 만족도 조사가 요구됨을 깨닫게 되었다.

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