공정성이론(Equity Theory)과 보상만족

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2008.05.16 / 2019.12.24
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목차: I. 주제선정배경

II. 공정성이론(Equity Theory)과 보상만족
1. 공정성이론(Equity Theory)이란?
2. 공정성과 보상만족과의 관계에 관한 이론적 배경
(1) 보상만족과 공정성과의 관계
(2) 성과급제도와 보상만족

III. 적용사례
1. 대상그룹의 성과평가제도 사례
(1) 기업개요
(2) 대상그룹의 신인사제도
가. 신인사제도의 도입배경
나. 신인사제도의 체계와 운영방법
① 자격등급체계
② 평가제도
③ 승격제도
④ 임금제도
(3) 대상그룹 연봉제의 특징
(4) 현행 연봉제의 향후 개선 방향

2. 3M의 동기부여 제도
(1) 3M 기업개요
(2) 3M 기업철학과 동기부여
가. 3M의 동기부여 제도
① 인센티브 시스템 - Profit sharing
② 사내기업가 제도
③ 시상제도

3. 공정성 이론(Equity Theory)과 우리나라의 공무원 성과급제도
(1) 우리나라의 공무원 성과급제도와 배경
가. 성과급제도의 본질
나. 성과급제의 도입필요성
다. 우리나라의 성과급제도
① 성과상여금제
② 성과 연봉제

IV. 결론

V. 참고 문헌

본문내용: I. 주제 선정 동기

조직이 보유하고 있는 자원 중에서 가장 중요한 것은 인적자원이라 할 수 있으며, 조직의 성패는 조직구성원의 능력을 최대화시키고 그 활용을 극대화하는데 달려있다고 할 수 있다. 효과적으로 조직의 목표를 달성할 수 있도록 구성원들의 노력을 향상시키기 위해서는 그들의 욕구를 파악하고, 이를 충족시키기 위한 요인을 찾아 동기부여 해야 한다. 즉 개인이 성과를 높이기 위한 능력을 갖추고, 또한 열심히 노력하는 의욕을 지속적으로 가지게 해야 하는 것이다. 욕구충족을 통한 구성원의 동기부여 과정에서 중요한 것이 그들의 성과에 대한 보상의 공정성인식 문제이다.
대부분의 조직구성원들은 자신의 성과에 대해 정확하고 공정한 평가가 내려지기를 기대하고 이러한 평가를 바탕으로 한 공정한 보상을 기대한다. 그러한 보상이 공정하게 주어지지 않을 경우, 즉 분배적 공정성이 확보되지 않을 경우 그들은 조직에 대한 만족이 낮아지고 의욕을 상실하게 될 것이며, 심해지면 조직을 이탈하게 될 것이다. 또한 보상수준이 바람직하다 하더라도 보상수준 결정이 이루어지는 과정이 공정하지 못 할 경우, 즉 절차적 공정성이 확보되지 않을 경우에도 구성원들은 부정적인 태도를 갖게 될 것이며, 그 결과 종업원들의 태도 및 행동 수준은 낮아질 것이다. 이처럼 종업원 개개인의 성과와 공헌도에 대한 객관적이고 공정한 평가가 이루어지지 못한다면 아무리 훌륭한 인사제도라 하더라도 성공할 수 없다. 종업원들이 충분히 납득하지 못하는 평가결과를 가지고 차등으로 급여를 지급하는 것은 불만을 초래하여 조직분위기를 해치게 될 것이다.
오늘날 기업들은 급속한 경영환경의 변화에 직면하여 인적자원관리에 있어서 새로운 변화를 모색하고 있고, 이에 따라 인사평가 또한 종전의 연공주의에서 능력주의 인사제도에 맞게 새롭게 제도화 되어야 할 필요성이 증가하고 있다. 이러한 능력주의 인사제도에서 평가는 가장 중요한 문제이다. 이와 같은 상황에서 능력주의 시대에 맞는 평가제도의 적용을 받는 종업원들의 성과평가에 대한 공정성의 지각과 평가결과의 만족은 결국 종업원들의 직무만족을 보장한다는 측면에서 평가제도의 공정성에 대한 연구는 큰 의미를 갖는다고 할 수 있다.
이에 본 연구에서는 공정성 이론과 관련된 문헌의 고찰 및 자료 분석을 통해 이론적 배경을 검토한 후 이를 바탕으로 한국 기업과 외국기업의 성과평가 제도 사례, 그리고 한국 공무원의 성과급 제도를 분석하여 공정성 이론이 현실에 어떻게 적용되는지 살펴보고자 한다.

참고문헌: * 김석회, <21C 조직행동>, (무역경영사, 2001)
* 박우형, <조직관리론>, (법문사, 1996)
* 최종태, <현대임금관리론>, (박영사, 1999)
* 박경실, “공무원의 성과급제도의 문제점과 합리적 윤리방안”, (연세대 행정대학원 석사학 위논문, 1998)
* 배형국, “성과급제도에 대한 공무원인지가 조직몰입에 미치는 영향에 관한 연구”, (중앙대 학교 대학원, 2002)
* 김명언 이현정 “조직공정성: 평가기준과 지각된 공정성, 직무만족, 조직몰입, 봉급만족과 의 관계,” (한국심리학회지, Vol. 6, No.2, pp.11-28, 1992)
* Stephen P. Robbins, <조직행동론 제11판>, (피어슨에듀케이션코리아, 2005)
* 김범열, <연봉제의 현재와 미래>, (LG주간경제, 2003)
* 최하영, (매일경제, 2001)
* 한국3M - http://www.3m.co.kr
* 법제처 http://www.moleg.go.kr
* 행정자치부 http://www.mogaha.go.kr

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