[사회복지]인적자원관리-자원봉사자 관리

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목차
※ 자원봉사의 의미
※ 자원봉사의 특성
※ 자원봉사자가 가져야 할 마음의 자세
1. 연령계층별 자원봉사자의 특성
2. 자원봉사자의 역할 및 태도
※면접과 배치
1. 면접의 의의
2. 인간과 personality 에 대한 이해 - 진정한 인격적 만남을 위해 요구
3. 면접의 기술
4. 배치

※자원봉사자 관리조정자에 대한 이해
1. 관리조정자의 개념이해
2. 관리조정자의 기능 및 역할
3. 관리조정자의 조건
4. 자원봉사 관리조정자와 자원봉사자의 관계

자원봉사자 모집 및 운영계획
※ 자원봉사활동 절차
※ 교회에서의 자원봉사의 종류

사회복지신문 383호 (1999년 2월 8일)
자원봉사 거부선언
본문내용
※ 자원봉사의 의미
자원봉사라는 단어의 뜻을 찾아보면 라틴어로는 `자유의지(voluntas), 영어로는 `자원자, 유지자`(volunteer)라는 의미를 가지고 있다.
자원봉사는 한 개인이 가지고 있는 자신의 직접적인 자원(정신적, 육체적 자원)이나 능력을 활용하여 자발적으로 타인과 사회를 위하여 계획적으로 어떤 보상을 요구하지 않으면서 지속적으로 수행하는 활동을 일컫는다.


※ 자원봉사의 특성
1.자발성: 타의에 의해 강제로 하는 활동이 아니라 자신이 생각하고 판단하여 스스로 행동하는 것을 말한다.

2.공익성: 사람이 자발적으로 하는 모든 활동이 자원봉사가 될 수 없는 것은 그 활동이 자신의 만족이나 취미를 위한 활동이 될 수 있기 때문이다. 불특정 다수의 사람들의 복지증진을 위하고 공공의 이익에 기여하는 활동이어야 자원봉사활동이라고 할 수 있다.

3.무보수성: 자신이 한 활동에 대하여 정신적인 보상과 만족이 아닌 물질적인 보상이나 대가를 바라지 않는 것을 말한다.
자발성과 복지성의 요건을 충분히 충족시키더라도 그 활동에 상응하는 금전적 대가를 지급받으면 자원봉사의 성격을 벗어나게 된다.

4.지속성: 자원봉사는 한두 번으로 끝나는 것이 아니라 생활의 일부로서 꾸준히 실천하는 것이다.

※ 자원봉사자가 가져야 할 마음의 자세
1. 봉사에 임함에 있어서 자신의 편견이나 감정을 개입시키지 않는다.
2. 봉사활동시간을 철저히 지킨다.
3. 정해진 만큼의 시간을 책임감 있게 봉사한다.
4. 봉사자 자신의 자기개발에 노력과 교육프로그램에 참여한다.
5. 자원봉사 활동 시에 알게 된 기관이나 봉사대상자에 대한 비밀을 절대로 누설치 않는다.
6. 봉사자가 해결할 수 없다고 판단되는 문제는 담당직원과 의논하여 처리한다.
7. 자원봉사자가 소속하고 있는 기관이 정책이나 봉사정신, 종교 등 그 기관의 특수성과 체제 등을 인정하고 수용하여야 한다.
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