자원봉사활동 관리과정(자원봉사자의 모집, 교육훈련, 배치, 평가, 인정과 보상)
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목차
자원봉사활동 관리과정
1. 모집
2. 교육훈련
3. 배치
4. 평가
5. 인정과 보상
* 참고문헌
자원봉사활동 관리과정
자원봉사활동의 관리과정은 계획 및 업무설계, 모집, 교육훈련, 배치, 평가, 인정과 승인 등의 연속된 과정으로 구성된다. 이러한 관리과정이 제대로 행해지지 못할 경우 시간과 노력을 들여 확보해 놓은 자원봉사자를 효과적으로 활용할 수 없을 뿐 아니라 자원봉사자의 기대도 충족시킬 수 없다. 자원봉사자의 관리가 어떻게 행해지느냐 하는 것은 자원봉사자의 소속기관에 대한 만족도 및 지속성에 결정적 역할을 할 뿐 아니라 지역주민에게 제공하는 서비스의 질과 효율성을 결정하는 중요한 부분이다.
따라서 자원봉사활동 관리과정이 단순한 임시방편으로 운영되어서는 곤란하며 자원봉사활동의 이념과 중요성을 인식하여 보다 체계적이고 과학적인 관리과정을 도입하여 자원봉사자의 효과적 활용방안이 강구되어야 한다. 이러한 자원봉사관리에 필요한 각각의 과정 및 그 의의를 정리하면 다음과 같다.
(1) 모집
모집이란 사회복지시설이나 기관이 복지서비스를 위해 필요한 자원봉사자를 발굴하는 활동으로 모집을 시행하기 전에 모집의 목적과 대상자 선정, 업무분담 등에 대한 사전계획과 구체적 모집방법과 시기에 대한 검토가 필요하다.
모집은 첫째, 개별 기관별로 직접 모집하는 방법, 둘째, 자원봉사센터나 기관을 통해서 의뢰하는 방법, 셋째, 기관이 지역 차원에서 공동으로 모집하는 방법 등으로 구분해볼 수가 있다. 모집기술로는 인적 자원을 통한 개별모집(일대일 면접전략, 교육 강좌를 통한 전략 등)과 비인적 자원을 통한 대중모집(신문, 잡지, 라디오, 텔레비전, 게시판, 포스터, 스티커)이 있다.
- 참고문헌
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* 참고문헌
자원봉사 여가 및 취미생활 - 한국생애설계협회 저, 2016
사회복지서비스 : 한국산업인력공단, 진한엠앤비, 2015
지역사회복지와 사회복지시설 : 이병록 저, 청목출판사, 2007
사회복지실천론 : 이영분/김기환 등 저, 동인, 2010
인간행동과 사회환경 - 고명수/이승현 외 3명 저, 정민사, 2018
자원봉사관리론 - 최유미 저, 공동체, 2015
시민사회와 자원봉사 - 김동배 저, 학지사, 2005
사회복지의 이해 : 윤찬영 저, 정민사, 2017
사회복지 사례관리 : 이채석 저, 어가, 2017
자원봉사 여가 및 취미생활 - 한국생애설계협회 저, 2016
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