[일반체계이론 : Ludwig Von Betalanffy] 일반체계이론 : Ludwig Von Betalanffy
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1. 체계이론의 배경
사회복지실천에서의 체계론적 사고 - Ludwig Von Betalanffy(1981)의 일반체계이론에서 시작됨.
1) 관점 :
⑴ 모든 유기체는 체계이며, 하위체계로 구성되어 있는 동시에 상위체계의 부분이라고 보 는 관점은 → 생물학적 이론에서 비롯됨.
⑵ 인간은 사회의 부분이며, 이른바 순환계나 세포와 같은 것들로 구성되어 있으며, 또한 더 작은 소립자들로 이루어진 원자들로 구성되어 있다고 봄.
⑶ 이 이론은 생물체계 뿐만 아니라 집단, 가족, 사회 등과 같은 사회체계에도 적용이 된다고 봄(C. Payne) - 그러나 이 이론의 사회체계 측면은 생물체계나 기술체계보다 아직 덜 발달 되어 있는 상황임.
2) 학자들의 견해
* Hanson(1995) - 체계이론은 다른 여타 이론들이 인간이나 사회행동의 부분들만을 다루었던 것과는 달리 전체(wholes)를 다룬 다는 점에서 그 가치가 있다고 주장.
* Mancoske(1981) - 사회학에서 체계이론의 중요한 기원이 되는 것은 Herbert Spencer의 사회 진화론이라고 주장.
* Siporin(1980)은 19세기 말 영국에서 실시된 사회조사연구(예) Booth와 Rowntree의 연구)와 정보이론 그리고 1930년 대 시카고 생태학파 사회학자들 또한 그 시조가 된다고 주장함.
2) 체계이론의 주요개념
⑴ 체계라는 실체는 경계선을 가지고 있으며, 물리적, 정신적 에너지는 그 경계선을 넘어서 보 다는 그 안에서 더 많이 교환된다.
⑵ 폐쇄체계에서는 - 폐쇄된 진공 플라스크 병의 경우와 마찬가지로, 체계의 경계선을 넘어서 에너지가 교환되지 않는다.
⑶ 개방체계에서는 - 마치 홍차 여과지가 차는 빠져나가지 않게 하면서 물은 여과지 안 밖으로 넘나들게 하는 것처럼, 에너지가 삼투성 잇는 경계선을 넘나드는 경우를 말함.
다른 개념들은 체계가 작용하는 방식과 그것을 변화시키는 방식에 초점을 두고 있음(Greif & Lynch, 1983).
⑷ 투입 : 경계선을 넘어서 그 체계 내로 들어가는 에너지
⑸ 전환 : 그 체계 내에서 에너지가 어떻게 이용되는가 하는 방식
⑹ 산출 : 한 체계의 경계선을 통해 밖으로 나간 에너지가 환경에 미치는 영향
⑺ 환류고리 : 체계가 정보와 에너지를 산출해 내고, 그 정보와 에너지는 환경에 영향을 미치 며, 다시 체계로 들어와 산출의 결과를 알려주는 과정
⑻ 엔트로피 : 체계가 자체의 존속을 위해 자신의 에너지를 사용하는 것으로, 이는 체계가 경 계선 밖으로부터 투입을 받지 못하면 소진되어 소멸된다는 의미.
- 체계가 너무 개방적이거나 너무 폐쇄적인 극단의 경우, 체계가 엔트로피 상태에 있다거나, 최대의 무질서와 분열을 향하는 경향이 있다고 말함.
예컨대) 만일 사회복지사가 클라이언트에게 어떤 말을 해 준다면(클라이언트 체계로의 투입), → 이것이 클라이언트의 행동에 영향을 주고(클라이언트 속에서의 전환), → 클라이 언트의 행동에 변화가 일어나(산출), 사회복지사만이 이러한 변화를 볼 수 있게 된다
따라서 사회복지사는 클라이언트가 사회복지사의 말을 들었고 이해했다는 환류를 받 게 된다는 것이다(환류고리).
* 체계의 상태가 어떠한 가하는 것은 다음의 5가지 특징으로 정의 될 수 있음.
⑴ 안정상태 - 투입을 받아들이고 그것을 활용함으로써 자신을 유지해 가는 방식
⑵ 항상성 또는 평형 - 투입이 아무리 우리를 변화시킨다고 해도, 우리의 근본적인 본질을 유 지할 수 있는 능력을 말한다. 따라서 내가 양배추를 먹을 수는 있지만, 그렇다고 양배추 처 럼 되지는 않는 다는 것이다. 내가 양배추를 소화하고 그것으로 에너지와 영양분을 얻는다 해도 나는 여전히 나로 남아있는 것이다. 그 일부는 열, 활동 그리고 배설을 통해 산출이 된다.
⑶ 분화 : 체계는 시간이 흐름에 따라 보다 세분화된 구성인자들을 가진 보다 복잡한 형태로 발전한다는 개념
⑷ 호혜성 : 한 체계에서 그 일부가 변화하면, 그 변화가 모든 다른 부분들과 상호작용하여, 나머지 부분들도 변화하게 된다는 개념.
* 호혜성으로 인해, 체계의 부분들은 여러 가지 방식으로 상호작용하기 때문에, 체계는 여러 가 지 방식으로도 같은 결과에 이르는 동귀결성(equifinality)과 유사한 상황에서도 다른 결과들 을 초래 할 수 있는 다귀결성(multi-finality) 모두를 보여준다.
사회체계들은 상승작용(synergy)이라는 특성을 가지고 있는데, 이는 체계가 자신을 유지하기 위해 자체적인 에너지를 만들 수 있다는 의미이다. 따라서, 인간은 결혼관계에서 또는 집단 속에서 상호작용하면서 관계를 유지하거나 강화시키기 위해 흔히 서로에게 자극을 주는데, 이 로써 집단 내에 유대감이 생기고 그 유대감이 더 강해지기도 한다.
이는 비총합성의 예이다. - 여기서 생긴 유대감은 상호작용이 없이는 일어날 수 없는 것이기 때문이다. 상승작용을 하지 않으면 집단도 결혼도 외부 에너지의 공급을 받아야 할 것이고 만 일 그렇게 되지 못하면 엔트로피가 생성될 것이다. 따라서 상승작용 엔트로피를 상쇄하므로 때로는 네겐트로피라 불리기도 함.
* 네겐트로피 - 체계의 개방성과 폐쇄성간의 적절한 균형이 유지될 때, 네겐트로피 상태에 있 다고 하며, 체계는 최대의 질서를 향하는 경향이 있다.
2. 사회복지실천과의 관계
체계이론은 1970년대 사회복지실천에 중대한 영향을 미쳤고, 그 이후로 오랫동안 끊임없이 논 란의 대상이 되어 왔다. 사회복지실천에서는 체계이론을 2가지 형태로 구분하고 있다.
1) 일반체계이론
2) 생태체계이론
* Hearn(1969) - 최초로 체계이론을 사회복지실천에 적용시킨 사람
* Pincus & Minahan(1973), Goldstein91973) - 체계의 개념을 실천에 적용한 것을 분석한 저작 물을 출판한사람.
* Vickery(1974; Specht & Vickery, 1977) 과 Olsen(1978) - 분석가. 영국에 상당한 영향을 주 게 됨.
* Germain과 Gitterman(1980; Germain, 1979) - 생태체계이론 개발함. 미국에서 많은 영향력을 갖게 됨.
* Brown(1993) - '경계선’과 환경이라는 개념을 집단사회사업에 적용하는 방법을 제시함.
3. 체계이론의 정치학
체계이론은 정신역동이론에 대한 반동으로 발달된 이론들 가운데 하나임. 이 이론이 사회적인 측면에 초점을 두게 된 것은 정신역동이론이 사회복지실천에서 ‘사회적인’부분을 적절하게 다루지 못한 데 대한 반작용으로 보인다.
이는 또한 사회복지사들이 나름대로의 전문가 조직을 만들어, 각 조직들이 독자적으로 활동하 는 것이 일반적인 현상으로 인식되고 있던 그 당시에 영향을 주게 되었다. 그 결과 미국과 영 국에서는 별개의 사회복지실천 전문직 조직들이 합병하게 되었는데(미국에서는 1950년대에, 영 국에서는 1960년대에 각기 나타남), 영국에서는 Sesbohm 조직 개편시, 분리되어 있던 지방정부 기관들을 합병시켰다. 이렇듯 ‘전체’를 강조하는 측면(Hanson, 1995)이 사회복지실천의 관심 을 끄는데 일조한 것이다. Robert(1990)는 이를 그 당시 사회복지실천에서 발달하기 시작한 몇 몇 통합적 성격의 개념적 준거틀 중 하나로 보고 있다.
영향력 있는 저자들이라 할 수 있는 Pincus & Minahan(1974) 그리고 Goldstein(1973)은 자신들의 이론을 각각 통합적인(integrated) 그리고 단일화된(unitary) 이론이라고 기술한바 있다. 또한 가족치료에서 체계이론을 중시한다는 점도 1970년대 중반 이후 사회복지실천에 영향을 주기 시작 하였다. 여기에서 체계이론은 한 가족의 모든 성원들이 서로 어떻게 영향을
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