[소비자행동론] 개성과 소비자행동
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- 목차
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1. 개성의 본질
1) 개성의 의의
2) 개성의 특징
2. 개성이론
1) 특성이론
2) 정신분석이론
3) 신프로이드이론
4) 자기개념이론
3. 개성변수와 마케팅전략
1) 개성과 상표선호
2) 개성과 신제품수용
3) 개성과 점포선택
4) 개성과 광고·매체전략
4. 결 론
- 본문내용
-
1. 특성이론
따뜻하고 정열적이고 활기에 넘치며 재능이 많고 상상력이 풍부하다.
관심이 있는 일이라면 어떤 일이든지 척척 해낸다.
어려운 일이라도 해결을 잘하며 항상 남을 도와줄 태세를 가지고 있다.
자기 능력을 과시한 나머지 미리 준비하기보다 즉흥적으로 덤비는 경 우가 많다.
자기가 원하는 일이라면 어떠한 이유라도 갖다 붙이며 부단히 새로운 것을 찾아 나선다
개성을 5가지 유형으로 구분함
1. 외향성 : 사교적∙수다적∙단정적 어투
2. 동조성 : 착함, 협조적, 남을 신뢰함
3. 양심의식 : 높은 책임감, 신뢰성, 인내력, 강한 성취욕
4. 감정적 안정성 : 긍정적∙부정적 측면에 따라 큰 차이
5. 경험에 대한 개방성: 환상적, 지적, 예술적
소비자가 개인적 차이를 측정할 수단과 방법 제시 →
개성연구(개성변수, 소비자 행동)의 기초가 됨
개성목록 개발 : CPI와 EPPS 개발 → 특성유형 비교 가능
ex) Ford와 Chevolet의 구매자 개성특성
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