사회복지지도감독론_내가 좋아하는 사회복지현장에서의 수퍼바이지 문제와 이것을 해결하기 위한 수퍼바이저 역할 찾기
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사회복지지도감독론
내가 좋아하는 사회복지현장에서의 수퍼바이지 문제와 이것을 해결하기 위한 수퍼바이저 역할 찾기
차 례
Ⅰ.
서론
Ⅱ.
본론
1) 자신이 선호하는 사회 복지현장 정하기,소개
2) 사회복지현장에서 수퍼바이지가 직면하는 문제점 찾기
3) 수퍼바이지의 문제점들을 해결하기위한 수퍼바이저의 역할
Ⅲ.
결론
Ⅳ.
참고문헌
- 참고문헌
-
참고문헌
Ⅰ. 서론
수퍼바이저는 supervisor로 관리자를 이야기하며 수퍼바이지는 Supervisee로 감독을 받는 사람을 의미합니다. 둘 다 사회복지사를 의미하고 관리책임자나 선임사회복지사들이 수퍼바이저 역할을 하고 주로 초임의 사회복지사들이 수퍼바이지가 된다. 슈퍼비전이란 경력이 많고 숙련된 상담자인 슈퍼바이저가 경력이 적은 초심상담인 슈퍼바이지가가 적절한 상담을 할 수 있도록 지속해서 지도하고 돕는 일종의 교육적인 개입이다(You et al., 2013).슈퍼비전은 슈퍼바이저가 슈퍼바이지의 상호 관계 속에서 이루어진다는 것을 고려해 볼 때 무엇보다 두 사람 간에 맺어지는 관계가 중요한데 이것이 바로 슈퍼비전 작업동맹이다(Hong,2008).
슈퍼비전작업동맹이란 슈퍼바이지의 성장을 목표로 하여 슈퍼바이저와 슈퍼바이지가 상호 신뢰를 바탕으로 친밀한 관계를 형성하는 것을 의미한다(Ladany & Bradley, 2010/2013). 이렇게 사회복지 현장에서의 슈퍼바이지와 슈퍼바이저의 문제점과 이것을 해결하기 위한 슈퍼바이저의 역할을 찾는 것은 중요하다. 따라서 이 리포트에서는 내가 좋아하는 사회복지 현장인 지역아동센터를 통해서 슈퍼바이지의 문제와 이것을 해결하기 위한 슈퍼바이저의 역할에 관해 설명해 보겠다.
Ⅱ. 본론
1) 자신이 선호하는 사회 복지현장 정하기,소개
나는 사회복지 현장으로서 지역아동센터를 선호한다. 그 이유는 지역사회의 아동 보호와 교육 그리고 건전한 놀이와 오락의 제공 등 보호자와 지역사회의 연계 등의 아동의 건전 육성에 도움을 주기 위하여서이다. 이를 통하여 사회복지 현장인 지역아동센터에서의 슈퍼바이지가 직면하는 문제점을 찾고 이에 대한 슈퍼바이저의 역할에 대해서 찾아볼 것이다.
2) 사회복지현장에서 수퍼바이지가 직면하는 문제점 찾기
슈퍼바이지는 슈퍼바이저와 달리 슈퍼비전과 관련된 지식과 기술을 별로 보유하고 있지 않아도 된다. 즉 실천가로서 요구되는 지식과 기술의 수준이 슈퍼비전에 영향을 미치는 것으로 보고 있다. 슈퍼바이지는 슈퍼비전에 대한 비 개방적인 태도를 보여서는 안 된다.또한 자신이 모든 것을 알고 있다는 교만함도 버려야 한다. 또한 슈퍼비전에 대한 준비가 필요하고 슈퍼비전에 대한 동기와 관심이 있어야 하고 평가에 대한 두려움이 있어서는 안 된다.
그리고 지역아동센터에서 슈퍼바이지가 실습하는 경우에는 전반적인 운영과 프로그램계획서를 잘 작성하지 못하는 문제점을 발견할 수 있겠다. 또한 사회현상에 대한 아동에 대한 어떠한 현상들이 발생하게 되면 잘 인지를 못하는 경우도 있다. 그리고 전반적인 직무를 이해하지 못하는 경우도 있다. 그리고 의사소통 기술과 전달의 능력의 문제점도 있을 수가 있겠다. 그리고 지식 등의 기술 등이 부족하기도 하다.
3) 수퍼바이지의 문제점들을 해결하기 위한 수퍼바이저의 역할 찾기
수퍼 바이저는 경험적 지식과 개념적 지식의 두 차원을 효과적으로 재구성하려는 노력이 필요하다. 수퍼바이저에게 요구되는 지식과 기술의 내용은 조직의 목표와 사업의 내용에 따라 달라진다. 클라이언트에게 서비스를 제공하는 휴먼서비스 조직에서 슈퍼바이저에게 요구되는 지식과 기술(안정선, 2007)은 사업수행에 관련된 지식, 클라이언트에 관한 것, 휴먼서비스 조직의 책임과 운영에 관한 것, 리더십과 슈퍼비전에 관한지식,슈퍼 바이지의 직무 파악, 슈퍼바이저 자신에 대한 인식이 필요하다.
사업계획과 실행 및 효과성과 평가에 관련한 제반 지식과 자신의 강점과 약점, 사회현상이나 어떤 대상을 향한 편견에 대한 자기 인식,슈퍼바이지 직무의 전반적인 이해와 다양한 클라이언트의 특성 및 개입 방법에 대한 지식과 휴먼서비스 조직에 사회에 가지는 책임과 서비스 전달체계에 관한 지식이 슈퍼바이저에게 요구되는 지식역량이다. 그리고 슈퍼바이저에게 요구되는 역할로서는 효과적인 슈퍼비전을 위한 의사소통 기술인 경청이나 의사 표현, 의사전달과 휴먼 서비스 실천과 관련된 실천 기술들이 필요하겠다. 또한 슈퍼바이지의 직무수행과 노력에 대한 긍정적 지지 및 격려 기술과 집단 및 팀을 이끄는 기술이 필요하다. 슈퍼 바이지 개인의 전문적 성장에 관한 모니터링과 평가기술과 슈퍼바이지의 개인의 성향과 특성을 파악하는 것이다. 또한 슈퍼바이지의 교육적인 요구 사정 및 개인별 학습계획수립과 학습 촉진 기술이 필요하다.
그리고 슈퍼바이저의 바람직한 행동으로서 슈퍼비전 분위기를 수용하는 자세와 슈퍼비전을 위한 시간을 할애하려는 욕구와 슈퍼바이지의 발달 수준에 적절한 슈퍼비전을 이끄는 리더십이 필요하겠다. 또한 건설적인 피드백과 융통성 있고 유용한 슈퍼비전을 제공하며 좋은 관계 형성 기술을 보유하는 것이라고 하겠다. 또한 슈퍼바이지가 클라이언트에게 동의받기 위해서 필요한 정보를 제공하지 못하는지 확인해야 한다. 슈퍼 바이지가 클라이언트와 관계하는 모든 단계에서 실천 오류가 있는지 확인하고 대응해야 한다. 필요 이상으로 개입이 오래 진행되거나 진행하지 못한 개입계획을 발견하거나 중단시키는 역할을 해야 한다. 특정 클라이언트에 대한 개입에 전문가의 접근이 필요한지에 관하여 결정해 주어야 한다.
Ⅲ. 결론
처음에는 슈퍼바이저와 슈퍼바이지의 개념을 잘 몰랐다. 하지만 두 개념이 영어로 수퍼바이저는 supervisor로 관리자를 이야기하며 수퍼바이지는 Supervisee로 감독을 받는 사람을 의미하며 영어로 고용인인 employee와 고용자인 employer의 개념과 비슷한 개념인 것을 알게 되었다. 이렇게 사회복지를 공부하고 그러한 사회복지현장에서 슈퍼바이저와 슈퍼바이지가 있는 것은 당연하다. 초임의 사회복지사들을 경력이 많고 숙련된 상담자인 슈퍼바이자가 지속해서 돕고 하는 슈퍼비전이라는 개념까지 생겨난 것이다. 이러한 슈퍼비전의 개념은 상호의 관계 속에서 두 사람의 관계가 사회복지 현장에서 작업적인 동맹으로 필요하다는 것이다.
이는 성장을 목표로 함이고 이러한 사회복지 현장에서의 친밀한 관계는 중요하다. 그리고 그러한 사회복지 현장에서의 슈퍼바이지의 문제점을 찾고 슈퍼바이저는 그 문제점들에 대해서 해결하고 그 역할이 필요하다는 것이다. 나는 평소에 아동복지에 관심이 많아서 지역아동센터에서의 사회복지 현장을 선택하고 그에 대한 슈퍼바이지가 직면하는 문제와 그러한 문제를 해결하는 슈퍼바이저의 역할을 찾아보았다. 생각보다 지역아동센터에서의 문서적인 작성과 그러한 현장에 대한 현상의 이해와 슈퍼비전에 대한 태도 등 슈퍼바이지가 직면하는 문제는 많고 다양하였다. 이러한 것은 슈퍼바이지는 아동을 관찰하고 그러한 의사소통 기술 전달 능력과 전반적인 직무를 이해하고 해결해 나가는데 슈퍼바이저는 이 문제들을 해결하기 위해 그에 맞는 적절한 역할이 필요하다는 것이다.
슈퍼바이저는 휴먼서비스 조직에 대한 책임과 운영에 대한 것이 필요하겠고 리더십과 슈퍼비전에 관한 지식, 그리고 슈퍼바이지에 대한 직무를 파악하고 자신에 대한 태도 등도 제대로 인식할 필요가 있는 것이다. 어떻게 보면 슈퍼바이저도 슈퍼바이지 못지않게 역할이 많고 다양하다는 것을 알 수가 있었다. 또한 사업계획과 실행에 대한 제반적인 지식과 자신의 강점이나 약점에 대한 것의 자기 인식에 대한 것도 필요하겠다. 특히 지식과 기술에 대한 역할도 필요하고도 할 수 있겠다. 그리고 특히 슈퍼바이지에 대한 모니터링도 필수적이다.
이렇게 지역아동센터를 통하여 슈퍼바이지의 문제와 이것을 해결하기 위한 슈퍼바이저의 역할에 대해서 자세히 살펴보았다. 앞으로 사회 복지 지도·감독론을 배우면서 더 많이 공부해야겠다고 느꼈고, 사회복지학을 효율적으로 인식할 수 있는 용어와 그러한 역할에 대하여 배울 수 있고 리포트 쓸 수 있게 되어서 좋았다.
Ⅳ. 참고문헌
1.사회복지감독론 교재 및 강의
2.서정대학교 사회복지행정과 전공심화 동영상
3.김혜경,and 이영애. "슈퍼바이지 애착전략과 슈퍼바이지가 지각한 슈퍼바이저의 윤리행동 수준에 따른 군집별 슈퍼비전 작업동맹의 차이." 한국놀이치료학회지(놀이치료연구) 25.2 (2022): 123-144.
4.안정선 ( Jeongsun Ahn ), 김희영 ( Hee-young Kim ),and 엄경남 ( Kyoungnam Eum ). "국내외 사회복지 슈퍼바이저 교육과정 고찰 - 학교사회복지 수련슈퍼바이저 교육과정 적용 함의를 중심으로 -." 슈퍼비전과 실천연구 5.- (2020): 99-124.
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