사회복지조직의 인적자원관리의 문제점과 대응방안에 대해 기술하시오 (사회복지행정론)

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Ⅰ. 서론
인적자원 관리는 말 그대로 인적자원을 관리하는 과정을 말한다. 기업의 경영환경에서는 구성원의 업무를 보다 효율적으로 수행하기 위한 경영방안을 생각하기 쉽지만, 사회복지사와 사회복지행정가가 많은 사회복지단체에서는 인적자원관리가 매우 중요한 역할을 한다.

어느 조직에서나 조직 구성원은 조직이 지향하는 목표와 목적에 따라 책임과 역할을 수행할 수 있어야 하며, 인사담당자는 조직의 세부 성향에 따라 인력을 모집·선발·배치할 수 있어야 한다. 나아가 보다 효율적인 목표 달성을 위해 교육훈련과 인재육성이 이뤄져야 하고, 다시 말해 인재관리는 채용부터 퇴직까지 인사관리 과정이라고 할 수 있다.

특히 사회복지단체는 조직의 어떠한 이익이나 이익을 추구하기보다는 고객이 보다 나은 삶을 영위할 수 있도록 수준 높은 사회복지서비스를 제공해야 하며, 일반기업이나 영리단체에 비해 특별한 인적자원관리가 요구된다.

이에 따라 국내 사회복지단체가 실시하는 인적자원 관리에 대해 조사하고, 그 중 인적자원 관리의 문제점 및 개선방안을 조사·정리할 예정이다.
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